Versicherung als Garantie verkauft.VIP Garantie.
Hallo liebe Community, wir haben vor 4 Jahren einen Fernsehr bei Expert Bening für 800 Euro und eine Zusatzgarantie für 140 Euro gekauft. Nun ist dieser Fernsehr kaputt und wir haben ihn natürlich zum Markt gebracht. Die wollten uns jedoch nur den Zeitwert in höhe von 200(!!!) Euro erstatten und sagten uns, die Reperatur würde 400 Euro kosten und es würde sich um eine Versicherung handeln.Das steht alles jedoch nur sehr schwer verständlich im Kleingedruckten.Es wurde und eindeutig als Garantieverlängerung verkauft. Ist das so rechtens? LG
4 Antworten
Wenn die Garantiebedingungen dies so vorsehen, ist dies natürlich rechtens.
Musst halt lesen was Du abgeschlossen hast, hier wird niemand die Garantiebedingungen kennen.
es hängt davon ab was vertrag sagt. wenn vertrag nur verlängerung ist, dann ist es meistens njr 1 jahr. heisst es ist alles richtig... so leid es mir auch tut...
gruss gregory
Nein bei Garantie entweder reparieren oder neues Gerät
Ich habe es selber erlebt mit einem Anwalt. Mir wurde nicht der Zeitwert ersetzt sonder ein neues Gerät ausgehändigt es waren nicht 4 sondern 2 1/2 Jahren aber ist ja auch egal Fakt ist dieser Laden ist ein Betrüger oder warum wurde es dann nicht damals schon als Versicherung verkauft Sonden als Garantie
Was ein Nonsens, wenn die Garantiebedingungen vorsehen, dass der Zeitwert erstattet wird wenn der Schaden höher liegt als dieser, dann ist dies so.
Wenn das so in der Garantie drinnen steht dann ist das rechtens.