Rücksendung mit Hermes ohne Rücksendeschein?
Ich habe auf ebay ein Paar Schuhe für 50€ von einem gewerblichen Verkäufer gekauft. Leider passen sie nicht, sodass ich sie zurücksenden muss.
Dem Paket lag ein Zettel mit Informationen zur Rücksendung bei. Dort steht, dass ich in den Hermes Paketshop gehen soll und dort das Paket mit dem Lieferaufkleber (der drauf war, als ich das Paket bekommen habe) zurückschicken soll. Das habe ich noch nie gehört.
Wie soll das funktionieren? Hat sowas schon mal jemand erlebt?
2 Antworten
Wahrscheinlich, weil die Rücksendung kostenlos ist.
Gehe einfach in Deinen Hermes-Shop, sie werden Dir schon sagen, was
Du tun sollst.
Entweder es liegt bereits der Aufkleber dabei oder aber Du gehst auf Hermes.de und erstellst Dir dort einen Paketschein, den Du ausdruckst und aufs Paket klebst.
Aber wie gesagt, normalerweise liegt der bei und dann machst Du es so wie es dort steht. Das Paket im Hermeshop abgeben.