VDSL oder DSL? Was habe ich?
Kann mir jemand sagen,wie ich herausfinde, ob ich einen VDSL-Anschluss habe? Hatte eben einen Anruf von der Telekom (angeblich) und mir wurde gesagt, dass DSL abgeschaltet wird und ich nur noch VDSL nutzen kann. Meiner Meinung habe ich bereits VDSL. Die Dame verneinte das. Aus meinen Unterlagen werde ich nicht so recht schlau. Ich meinte, das würde ich gern schriftlich haben. Sie meinte, das wird nicht schriftlich gemacht. Mir war das zu dubios und ich habe aufgelegt.
Wie finde ich heraus, welchen Anschluss ich habe? Ist IP = VDSL?
4 Antworten
Vermutlich wollte die Dame Dir mit Scheinargumenten einen neuen VDSL-Vertrag aufdrücken.
Falls Du mit Deinem LAN/WLAN zufrieden bist, brauchst Du nichts zu tun. VDSL erlaubt eine höhere Geschwindigkeit bei der Datenübertragung und störungsfreies Streamen. Bei DSL geht nur das Allernötigste.
Hallo Elfe61, da hat dir wirklich jemand Unsinn erzählt, anders kann ich es nicht sagen. Richtig ist, dass die analogen Anschlüsse nicht mehr angeboten werden. Aber das ist schon seit Jahren so, dass nur noch IP-basierte Tarife angeboten werden. Ob du DSL oder VDSL hast, hängt vom Tarif ab. Wenn ich von unseren aktuellen Tarifen ausgehe, dann hättest du bei einem MagentaZuhause S DSL (Bandbreite bis zu 16000), beim MagentaZuhause M und L VDSL. Informationen zu deinem Tarif findest du auf deiner Rechnung und im Kundencenter. Und natürlich stehe ich dir bei Fragen und Beratung gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Es grüßt Wiebke S.
Im Router (z.B. FritzBox) einloggen und dort sollte es stehen ...
NIE Verträge übers Telefon abschließen, die erzählen Dir was vom Pferd.