Umtausch ohne Kassenzettel?
Hallo,
ich habe mir bei Deacthlon eine Trinkflasche geholt und möchtesie zurückgeben aber ich habe den Kassenzettel nicht mehr.Nimmt Deacthlon die Flasche trotzdem zurück oder nicht...?4 Antworten
Kann sein dass sie es aus Kulanz macht aber nur dann wenn sie es auch wieder als neu verkaufen kann.
Ich nehme mal an es ist eine Eigenmarke oder die Trinkflasche ist als solche als Decathlon Flasche zu erkennen.
Aber rein rechtlich hast du weder mit oder ohne Kassenzettel einen Anspruch darauf.
Bei Decathlon ist es in der Regel erforderlich, den Kassenzettel oder einen anderen Kaufnachweis vorzulegen, um einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Wenn du den Kassenzettel nicht mehr hast, könntest du versuchen, den Kaufnachweis auf andere Weise zu erbringen, z.B. durch eine Kreditkartenabrechnung oder eine Kundenkonto-Transaktion, falls du ein Decathlon-Mitglied bist.
Mu0t Du ausprobieren.
Wenn das Etikett noch dran ist, vielleicht.
Müssen generell nichts zurücknehmen, ist alles nur aus Kulanz