Warum holt Outlook 2016 nicht alle EMails von Gmail.com mit IMAP ab und wie kann man es beheben?
Hallo, nachdem einem Kunden der PC geklaut wurde, fehlen ihm sämtliche Daten.
Nun soll ich auf Arbeit alle EMails aus dem GMails Konto in Outlook 2016 übertragen. Das sind lt. GMail deutlich mehr als 4'000 + EMails im Posteingang allein.
Doch so oft ich es auch tue und "Send/Receive All Folders" mache, - es gibt nur ein EMail Konto - es kommen keine neuen EMails hinzu. Auch wenn er sagt, er würde arbeiten.
Via GMail sind unsichere Apps (Outlook) zugelassen. Aber nun ja es bringt irgendwie nix.
Hat jemand einen Plan? Der Kunde ist leider nur noch Montag zu erreichen. Aber die IMAP-Daten stimmen und sind angelegt. Es werden nur keine alten Daten importiert.
Woran liegt es? Wie kann ich das Problem umgehen? Hat jemand ggf. eine Anleitung für das Problem bei der Hand?
Der Kunde nutzt einen Windows 10 Rechner.
Bisher ging ich davon aus, dass alle EMails die auf dem Server sind Automatisch mit Imap geladen werden. Aber die einzigen EMails die man hat sind bis Februar 2016.
Wobei ich nicht versprechen kann, dass dazwischen keine Fehlen. Nachdem es nicht meine oder meine Firmen-Mails sind. Gucke ich da weniger auf den Inhalt als auf die Daten.