Telekom Sendungsnummer finden?
Ich habe mir am 6.11 mein Vertrag verlängert und ein iPhone 12 Pro Max dazu bestellt.
Bisher war es eigentlich immer so, dass ich eine SMS mit Sendungsnummer von der Telekom bekommen habe, wenn mein Gerät verschickt wurde.
Diesmal ist dies leider nicht der Fall und ich habe gerade nur durch Zufall im Lieferstatus gesehen, dass die Sendung sich in Auslieferung befindet.
Da ich im Schichtdienst arbeite und auch an meinen freien Tagen öfter mal unterwegs bin, würde ich gerne planen können wann das Gerät bei mir eintrifft.
Weiß jemand, wie ich an eine Sendungsnummer komme? Verschickt die Telekom diese SMS nicht mehr?
vielen Dank im Voraus
2 Antworten
Hallo Tsukino38,
die SMS gibt es weiterhin. :-)
Der Status "in Auslieferung" muss nicht zwingend bedeuten, dass das Paket bereits an z.B. DHL übergeben wurde, sondern erstmal nur, dass das Gerät verpackt wurde und zur Abholung bereitsteht. Sobald der Dienstleister das Gerät abholt und uns eine Sendungsnummer mitteilt, gibt es die gewohnte SMS und auch im Auftragsstatus wird sie ausgewiesen.
Da der offizielle Verkaufsstart des iPhone 12 Pro Max sowieso erst am 13. November 2020 startet, ist es nicht ungewöhnlich, dass du heute, am 11. November, noch keine Sendungsnummer hast. ;-)
Viele Grüße Daniel H.
Telekom Sendungsnummer finden?
Sendungsnummern gibts nur ber Versanddienstleistern. DHL oder sowas.
Die Telekom muss das Gerät ja an einen solchen Dienstleister übergeben und eine Sendungsnummer erhalten haben.
Diese suche ich. Eigentlich bekomme ich sie, wie gesagt per SMS, aber dieses Mal kam nichts und ich dachte vielleicht weiß jemand wie ich den Sendungsverlauf dennoch aufrufen kann
Du kennst ja offenbar nicht mal den Versanddienstleister.
Frag doch einfach mal bei der Telekom nach mit wem die
versendet haben und wie die Nummer lautet.
Vielen Dank für die Aufklärung :-)