Telekom Kundennummer
Hallo :)
kurze Frage: Gibt es bei der Telekom einen Unterschied zwischen der Kundennummer und dem Kundenkonto? Also sind die Nummern identisch?
MfG Martin
3 Antworten
Hallo Martin14,
die Nummern sind nicht identisch.
Die Kundennummer bezieht sich auf den Vertrag und auf die Stammdaten. Die Kundenkontonummer ist nur in Verbindung mit monatlichen Rechnungen relevant.
Hilft dir das?
Viele Grüße
Rebekka von Telekom hilft
Hallo,
ich bin auch Telekom Kunde und kann dir sagen: Egal wofür du diese Antwort brauchst... Jede Nummer die individuell aussieht, kann angegeben werden. Sei es beim kontaktieren oder beim zahlen. Die Kundennummer findest du oben auf der Rechnung. Bei Handyverträgen reicht sogar die SIM-Kartennummer um deinen Vertrag zu finden.
Wenn du dringend einer der Nummern brauchst dann frag im Kundenservice nach.
Festnetz:08003301000/2000/3000
Mobilfunk: 08003302202
Telekom ist 24/7 erreichbar :)
Bei weiteren Fragen gerne Kommi hinterlassen :)
Gruß
Fayaz
das sind zwei verschiedene