Telefonnummer zu einem Mitarbeiter von Payback?
Hallo,
ich habe Probleme mit dem neuen Onlinelogin der Paybackkarte. Nun würde ich gerne einen Mitarbeiter von Payback kontaktieren, da ich nach tagelangem recherchieren immer noch Probleme habe. Leider finde ich nur überall die Hotline zum anrufen, bei der allerdings immer nur eine Computerstimme kommt, die mir nicht helfen kann. Ich werde auch nie weitergeleitet oder sonstiges.
Kennt vielleicht Jemand noch eine andere Nummer von Payback, außer diese Hotline, bei der ich anrufen könnte?
Danke schonmal im Vorraus!
2 Antworten
Hallo Ninamann1,
ich kann deine Pein nachvollziehen. Jedoch bin ich selbst schon 2 x durchgekommen, einfach indem ich vor dem Anruf tiiieef durchatme und den Automanten alles brav aufsagen lasse, meine Antworten gebe und jedes Mal, wenn ich die Möglichkeit habe zu wählen einfach "Service" sage. Erst wenn das Menschimitat alle Sprüchlein aufgesagt hat und noch die letzten Hinweise auf Qualitätsprüfungsaufzeichnungen und die Frage, ob man an einer Umfrage teilnehmen möchte erledigt sind, wird man zu einem echten Menschen durchgestellt. Das funktioniert tatsächlich! Man freut sich zuerst ganz doll, aber dann erkennt man schnell, dass der Mensch noch doofer ist, als die Maschine. Gut vorbereiten. Entspannen. Alles bereit halten und einfach durchhalten.
Die Payback -Telefonnumnmer : 089 / 540 20 80 20
versuche über die Mail adresse : payback@cadooz-rewards.de
Da kommt dann die automatische Nachricht, dass Sie mir erst weiterhelfen können wenn ich mich eingeloggt habe. Ein Teufelskreis
Genau das ist die Hotline mit der Computerstimme, die mir nicht weiterhelfen kann.
Danke trotzdem!