Teechip, Vertrauenswürdig?

6 Antworten

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Ich habe auf Wunsch meiner 15jährigen Tochter für diese am 30.11.2016 einen langärmligen Hoodie Größe S mit Wunschbedruckung bei TeeChip bestellt. Der Preis von über 40 Euro wurde auch gleich von der Kreditkarte abgebucht incl. Kosten für Auslandseinsatz. Etwa 2 Wochen später kam dann ein kurzärmliges T-Shirt Größe XL, das zwar richtig bedruckt, aber wegen der Größe vollkommen unbrauchbar und für den Preis auch inakzeptabel ist. Auf meine Beanstandung hin wurde ich am 13.12.2016 aufgefordert, zum Beweis Bilder zu schicken, was ich gleich getan habe. Seither habe ich keine Antwort mehr auf meine E-Mails erhalten. Eine Adresse (in den USA wohl) habe ich nicht gefunden, nur eine US-amerikanische Telefonnummer, wo ich noch nicht angerufen habe. Eine Rücksendung ist daher auch nicht möglich, zumal auf dem Päckchen die Adresse der Post in Niederaula als Absender eingetragen ist.

Sollte ich doch noch positive Rückmeldungen bekommen, melde ich mich wieder.


Bekosoft  09.03.2017, 18:29

Kurz nach meiner obigen Mitteilung habe ich nochmal eine erboste E-Mail an TeeChip geschickt - es war die dritte oder vierte. Kurz darauf habe ich doch noch eine positive Antwort bekommen, dass ich einen Neudruck bekommen soll. Wenige Wochen später war dann wirklich ein ordentlicher Hoodie mit dem gewünschten Aufdruck und in der richtigen Größe in der Post!

Vielleicht lag die fehlende Reaktion von TeeChip ja nur am besonders großen Bestellaufkommen vor Weihnachten. Der Hoodie ist okay, wenn auch sicher nicht besonders günstig. Meine Tochter ist jetzt jedenfalls happy und kann das XL-T-Shirt noch als Schlafshirt benutzen.

Die Ungewissheit bei einer Bestellung bei TeeChip wegen der ausschließlich über die Webseite mögliche Kommunikation mit den USA bleibt aber bestehen. Ich würde dort wohl nichts mehr bestellen.

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hallo ich habe chipteehoodie zwei Koffer gekauft diese "Firma" gehört mit der anderen zusammen im Mai sollen sie angeblich geliefert worden sein was aber nicht stimmt. ich bekomme zwar antworten auf meine Nachrichten aber es kommt immer wieder das gleiche das Geld was ich über Paypal bezahlt habe kann ich warscheinlich abschreiben, da Paypal sich auch nicht richtig drum kümmert.

Auch findet man keine richtige Onlineseite davon und immer wieder neue E-Mail Anschriften.

Man kann nichts tun,

Kerstin Föö

Kaufe NICHT bei dieser Firma ein! Ich bestellte und bekam ein Sweatshirt, angeblich medium, das aber für mich vorm Waschen zu klein ist, und ich bin nicht also groß (175cm, 78k). Sie lehnten es katagorisch ab, es zurück zu nehmen. Eine Warnung an alle.

Falls Du auch alle möglichen Opfer da draußen warnen möchtest, bitte diese Nachricht weiterleiten.



ich habe vor etlichen Wochen über facebook ein T-Shirt & ein Kapuzenshirt bestellt, per Karte bezahlt und auch bekommen.

Meine 3. Reklamation !!!

Ich habe das T-Shirt und das Kapuzenshirt :

"UNTERSCHÄTZE NIEMALS :::::

DER IM JULI *GEBOREN WURDE*

bestellt und bekommen. Bin aber sehr enttäuscht.

Das T-Shirt hat den Aufdruck auf dem Rücken. Da man hier in Norddeutschland meist Jacke oder Weste drüber trägt, sieht man nix. Vorne nur tristes Schwarz !!

Beim Kapuzenshirt ist der Aufdruck vorne, aber sehr klein ( ca. DIN-A 5 groß, bzw. KLEIN !!).

Da hätte der Aufdruck ruhig hinten sein können und größer .

Ich möchte die Sendung zurückgeben,

mein Geld zurück oder

Ersatz, wie in der Werbung angepriesen.

Die Lieferung entspricht nicht ihrem Werbeangebot.

Soll ich Fotos schicken?

Auf meine mehrfachen Reklamationen bekomme ich immer die gleiche Antwort

= = You have reached an unmonitored support inbox. To improve service quality, we are migrating to a new email system.

To reach customer service, please use the form at the following link: https://pro.teechip.com/contact/email.

= = den Link fand ich erst nach langer Suche mit google, Direktanklick brachte immer FEHLER ! ERROR !

Aber hier kann ich nun auch nicht reklamieren, da mir die "Order number" fehlt.

Die gabs in der Sendung nicht !!

thomas-hagemeister@t-online.de 22.09.2017

Bestellung aufgegeben und problemlos storniert. Dieser Shop ist aus meiner Sicht empfehlenswert.