Stornokosten Holidaycheck?
Hallo, wir haben vor ein paar Wochen eine Stornoanfrage versendet. Num haben wir Stornokosten in Höhe von €620,00. Nun meine Frage: Wie haben bereits 400€ angezahlt. Sind die Stornokosten inkl. der Anzahlung oder müssen wir die noch drauf zahlen? Weiß das jemand?
1 Antwort
Das sind die Gesamtkosten. Also die Anzahlung muss abgezogen werden.
Bleiben demnach noch 220.- € zu zahlen.
In den AGB des Veranstalters stehen die Stornokosten, da muss man nicht extra anfragen.
Funfroc
15.05.2020, 18:06
@Mausigirl15
Hallo,
sollte das jetzt länger gedauert haben, prüfe die AGB des Veranstalters zum Zeitpunkt der Anfrage noch geringer waren. Sollte das so sein und durch die verzögerte Antwort gestiegen sein, sollte man zumindest versuchen, auf den niedrigeren Satz zu bestehen.
LG, Chris
Vielen Dank!!