Speedport W724V Verbindungsabbrüche Lösung?

23.06.2016 22:23:15 Internetverbindung wurde getrennt. (R009) 23.06.2016 22:23:15 PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren. (R013) 23.06.2016 22:23:15 DSL an?

Ein freund von mir hat immer wieder die obigen Probleme bei Speerport W724V

Lösungsvorschläge?

2 Antworten

asdundab

23.06.2016, 22:55

Kann viele Uraschen habe (Ist ein allgemeiner Fehler).

Ruft am Besten mal die Hotline der Telekom ( 0800 330 1000 | kostenlos | 24 Stunden erreichbar) an. Startet aber bitte den Router vorher einmal neu, und wartet auf Erneutes Auftretem des Fehlers.

Telekomhilft

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Speedport, Telekom

24.06.2016, 18:05

Hallo DieAntwort2100, das klingt nach Verbindungsproblemen. Am besten prüft ihr bitte mal die Verbindung von der TAE zum Router bzw. auch das Kabel zwischen Router und PC, sofern ihr denn per LAN verbunden seitd.

Habt ihr evtl. noch zusätzliche Hardware im Netzwerk verbaut? Zum Beispiel Switche oder USB-Geräte am Router?

Gruß

Kai M. von Telekom hilft

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Alle Festnetz- & Mobilfunkthemen der Deutschen Telekom

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PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)

Internetverbindung wurde getrennt.(R009)

Router hat kein Präfix von ISP erhalten. Fehler:no server response. (P006)

Das neustarten dauert dann halt auch immer 5-10 Minuten. Und dann nach einer halben Stunde schon wieder restart.

Weiß wer wie ich das fixen kann?

GRU?

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Warum stürzt der Router so oft ab (Telekom Speedport W724V Typ B)?

Hallo, Ich habe nun seit einigen Monaten (in letzter Zeit sehr oft) Verbindungsabbrüche. Der Router verliert die komplette Verbindung - nur noch die Power LED leuchtet. Dann verbindet er sich neu und nach einiger Zeit stürzt er wieder ab. Nun frage ich mich natürlich ob das an dem Router liegt (habe keinen anderen Router zum testen) oder "an der Telekom" (durch Bauarbeiten etc.).

Der Router ist wie in der Frage schon erkennbar ein Telekom Speedport W724 Typ B.

Als System-Meldungen gibt der Router folgende aus:

08.08.2016 15:10:44 DSL antwortet nicht (keine DSLSynchronisierung). (R006)

08.08.2016 15:10:41 PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Recieve fatal signal.) (R019)

08.08.2016 15:10:40 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)

08.08.2016 15:10:39 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)

08.08.2016 15:10:37 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)

08.08.2016 15:10:36 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)

08.08.2016 15:10:36 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:b000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)

08.08.2016 15:10:35 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)

08.08.2016 15:10:35 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:a000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)

Ich bedanke mich schonmal im Vorraus für eure Antworten ;)

Mit freundlichen Grüßen C0py

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seit zwei Tagen startet unser Router von Telekom (Speedport W724V) neu, wenn man etwas downloaden will ("Neustart": Internetverbindung & Telefonieren nicht möglich; es leuchtet nur Power sowie WLAN, die anderen Lampen [Online, Telefon, DSL] brauchen länger als sonst). Das Endgerät scheint hierbei egal zu sein, Downloads am PC lassen den Router genauso neustarten wie Downloads am Smartphone. Hierbei reichen schon kleine Datenmengen von 10 MB und der Router startet neu.

Wir haben schon das Stromkabel vom Router gezogen sowie ihn auf Werkszustand zurückgesetzt. Er stürzt immer noch ab.

---

Vielleicht ist es relevant, dass wir seit ca. 1 1/2 Wochen Besitzer eines devolo dLAN 1200+ WiFi ac sind, welches direkt per LAN an den Router angeschlossen ist. Allerdings verursachen auch Downloads direkt per LAN / WLAN des Routers dieses Problem.

Schlussendlich noch der Router-Log:

10.06.2018 09:38:51
Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
10.06.2018 09:38:43 DSL ist verfügbar (DSL- Synchronisierung besteht). (R007)
10.06.2018 09:37:03 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
10.06.2018 09:37:01 DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)
10.06.2018 09:36:56 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
10.06.2018 09:36:52 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
10.06.2018 09:36:50 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren. (R013)

10.06.2018 09:36:50
DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)

Kennt vielleicht jemand dieses Problem und weiß, wie man es löst?

Vielen Dank!

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Hallo, seit ein paar Tagen haben wir probleme mit unserer DSL-Verbindung. Etwa stündlich trennt sie sich und braucht einige Minuten, um sich wieder zu verbinden. Damit man sich da was vorstellen kann, hier mal ein Log aus der Fritzbox:

15.05.12    14:58:56    Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 79.229.107.211, DNS-Server: 217.0.43.161 und 217.0.43.177, Gateway: 87.186.224.65, Breitband-PoP: MUNR75-se800-B
15.05.12    14:58:45    PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12    14:58:31    PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12    14:58:17    PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12    14:58:03    PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12    14:57:56    Dynamic DNS-Fehler: Die Dynamic DNS-Aktualisierung war erfolgreich, anschließend trat jedoch ein Fehler bei der DNS-Auflösung auf.
15.05.12    14:57:49    PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12    14:56:45    Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. 0030 PSMUN002 0374811160 session limit exceeded
15.05.12    14:56:41    DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 4815/667 kbit/s).
15.05.12    14:56:29    DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.05.12    14:56:04    Internetverbindung wurde getrennt.
15.05.12    14:56:03    DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.05.12    14:55:38    Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 79.225.193.60, DNS-Server: 217.0.43.161 und 217.0.43.177, Gateway: 87.186.224.65, Breitband-PoP: MUNR75-se800-B
15.05.12    14:55:34    DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6652/667 kbit/s).
15.05.12    14:55:21    DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.05.12    14:55:03    DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.05.12    14:54:53    PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.05.12    14:54:47    DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6653/667 kbit/s).
15.05.12    14:54:34    DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.05.12    14:54:26    Dynamic DNS-Fehler: Die Dynamic DNS-Aktualisierung war erfolgreich, anschließend trat jedoch ein Fehler bei der DNS-Auflösung auf.
15.05.12    14:54:09    DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)

Ein berühmter Telekommunikationsnetzbetreiber sagte mir, dass die Leitung "bis zum NTBA völlig in Ordnung" sei und "kein Fehler zu finden" wäre. Ich hab auch gemeint, dass die Messungen der Leitung bei bestehender Verbindung wohl wenig bringen.. das wurde bejaht. Man müsse messen, wenn der Fehler gerade auftritt, "aber so schnell werden sie bei der Hotline nicht durchkommen".. Techniker muss im Zweifelsfall selber gezahlt werden, außer der Fehler liegt eindeutig beim Netzbetreiber.

Leider bin ich DSL-Technisch nur sehr wenig bewandert. Wird jemand aus diesen Daten schlau und kann mir sagen, woran das liegt? Die gute Frau bei der Hotline hatte leider von überhaupt nichts eine Ahnung..

Telefon funktioniert einwandfrei, das läuft aber auch noch über ISDN-Anlage.. (ja, kein Kommentar an der Stelle, bitte ;))

Danke schonmal

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Warum unterbricht meine Internetverbindung im Minutentakt?

Hallo zusammen,

wie schon im Titel beschrieben unterbricht meine Internetverbindung aktuell im Minutentakt. Internetanbieter Telekom, 16000 Vertrag, Standort 50000 verfügbar FritzBox 7390

Das Problem war vor ca. 1 Monat schonmal hätte sich damals aber innerhalb von 1-2 Tagen von alleine behoben.

Während der Unterbrechung blinkt das LED Power/DSL

Fehlermeldungen laut FritzBox (in dieser Reihenfolge innerhalb von insgesamt 3min):

1. DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

2. Internetverbindung wurde getrennt.

3. Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.

4. DSL-Synchronisierung beginnt (Training). [2 Meldungen seit 15.08.17 23:03:05]

5. DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

6. DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 9096/1708 kbit/s).

7. PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

8. Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ...

9. Beginn von vorne ca. 2 - 20 min später

Bisher habe ich folgende Sachen erfolglos versucht um den Fehler abzustellen:

1. FritzBox aus und ein

2. Kabel überprüft

3. FritzBox unter Störsicherheit von maximale Performance auf maximale Stabilität gestellt

Da ich mittlerweile nicht mehr weiter weiß hoffe ich jetzt auf eure Hilfe.

Vielen Dank vorab

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Internet fällt ständig aus, was tun?

Wir haben einen Vodafone-vertrag und die FritzBox 7530.

Seit einiger Zeit stelle ich fest, dass das Internet einfach abschmiert, jedoch nach wenigen Sekunden bis Minuten (manchmal 15-20min) von selbst wieder da ist.

Es wird immer das Gleiche in der Fritz.box- Seite angezeigt:

DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)

Internetverbindung wurde getrennt

DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 198383/46719 kbit/s).

Es hat eine Anpassung der DSL-Datenrate statt gefunden. Weitere dynamische Anpassungen werden automatisch vorgenommen (ohne Nennung)

DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 242837/46719 kbit/s).

Es hat eine Anpassung der DSL-Datenrate statt gefunden. Weitere dynamische Anpassungen werden automatisch vorgenommen (ohne Nennung).

Internetverbindung IPv6: AFTR konnte nicht bezogen werden: Grund 7 (got no aftr) [3 Meldungen seit 22.08.20 23:34:30]

Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 84.xx.xxx.xx, DNS-Server: 1xx.xx.1xx.2xx und 1xx.xx.1x.xx1, Gateway: xx.xx.211.1, Breitband-PoP

So oder so ähnlich steht es jedes Mal bei den Ereignissen.

Das Ding ist, dass es im Moment alle halbe Stunde ist und man nicht mal eine Serie flüssig schauen kann, weil sie immer wieder unterbricht, geschweige denn online zocken.

Wenn das mal passiert, ist das ja gar kein Problem, aber bitte nicht ständig. Und warum bei uns?

Jedenfalls finde ich keine Lösung.

Es wäre super, wenn jemand eine Idee hätte. woran das liegen könnte.

Danke

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Kann ich das irgendwie beheben?

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Der Router (Speedport Smart 3) zeigt mir diese meldungen an:

(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

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(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).

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