Soll ich den PC stornieren?
Also, ich habe vor ZWEI Monaten bei warehouse 2 einen computer für 1,5 k Euro bestellt. 10 Tage Lieferzeit waren angegeben. Nach 10 Tagen haben Sie angerufen und gefragt ob ich den PC noch haben möchte. Ich hatte vergessen zu zahlen. Und dann hab ich gezahlt. Nach weiteren 2 Wochen kam der PC immer noch nicht. Wir haben angerufen, und die haben gesagt es waren zu viele Feiertage(Pfingsten) und da konnten sie nicht arbeiten. Das habe ich noch gelten lassen. Hab noch mal ewigkeiten gewartet. Kein PC - - > Anruf. Sie haben gesagt dass ihnen ein RAM fehlt und deswegen nicht zusammenbauen können. Das fand ich eine Frechheit. Auf der Website war das Teil nämlich verfügbar. Und das hätten die ja wenigstens mal sagen können. Jetzt schon ca 20 Tage über der Frist. Und jetzt warte ich immernoch auf den PC. Auf der Website steht jetzt zwar endlich mal versandt, aber das ist jetzt auch schon 5 Tage her. Und das ist eine deutsche Firma. Was soll ich tun? Ich habe wieder angerufen und eine Email geschickt, aber keine Antwort.
7 Antworten
Bei mir hats auf sehr lange gedauert. Schreibe eine sehr schlecht Bewertung auf ihre truspilot Seite und schreibe deine Bestellnummer dazu, dann rufen sie dich innerhalb von 2 Tagen an. Und dann immer weiter machen, sollten sie wieder ein Versprechen nicht halten, nochmal schlecht bewerten
Kommt drauf an, wie gut der Deal war.
Schick doch mal einen Link zur Zusammenstellung oder nenne sie.
- Wenns ein schlechter Deal war (zu heutigen Preisen) würde ich stornieren bzw. widerrufen.
- Bei einem (heute) guten, würde ich warten.
- Bei einem durchschnittlichen/normalen müsstest du es dir selber überlegen.
Eine andere Sache wäre noch, ob du überhaupt zurücktreten, stronieren oder widerrufen kannst:
- Es könnte sein, dass das Widerrufsrecht erloschen ist, da es eine individuelle Zusammenstellung ist
- Ein Rücktrittsrecht besteht nur, wenn dir die rechtzeitige Lieferung garantiert wurde, oder du dem Anbieter ausdrücklich eine angemessene Frist gesetzt hast.
Ja das ist im Grunde dein Fehler....es war sicher vorhanden, aber weil du nicht bezahlt hast hat jemand anderes den Pc gekauft.
Jetzt müssen sie halt den RAM besorgen und dann bekommst du deinen PC.
Was hast dir denn bestellt für 1,5 evtl kann man was besseres für das Geld bekommen.
Ja ist ja logisch wenn man allen Ecken spart geht irgendwo was verloren. Aber ich weiß, dass solche Händler erst bei zahlungseingang anfangen zu arbeiten. Jeden Tag bestellen sich zig Kiddys einen pc und bezahlen nie, deshalb macht es kein Sinn vor dem Eingang der Zahlung etwas zu machen...
Ich wette ich kann auf mindfactory mindestens einen gleichwertigen pc Konfigurieren.
Warehouse 2 ist extrem günstig aber unseriös. Kann man vmtl nicht mehr viel mehr rausholen
Wenns schon versandt ist wirds eh nichts mehr mit dem stornieren.
Frag nach einer Versandbestätigung oder Sendungsnummer.
Hättest besser mal im Internet nach Bewertungen von warehouse 2 geschaut. Lieber bei Alternate, Mindfactory etc bestellen, die sind seriöser und zuverlässiger