Smartphone bei der Telekom vorbestellt wann kommt es an?
Hallo
Ich hatte mir das neue Galaxy S20 + Plus vorbestellt auf der Seite stand das es am 10.03.20 verfügbar ist und daher wollte ich mal fragen ob es auch an diesem Tag geliefert wird denn seit der Bestellung habe ich keine Benachrichtigung mehr erhalten wann das Smartphone ankommen soll. Habt ihr damit schonmal irgendwelche Erfahrung gemacht?
6 Antworten
Hallo Fladi,
wir schicken Geräte, die wir vom Hersteller bekommen, gleich an unsere Kunden, in der Reihenfolge der Bestellungen. Leider kommt es durch hohe Bestell- und geringere Liefermengen manchmal zu Verzögerungen.
Du kannst dich aber darauf verlassen, dass wir bestellte Geräte so schnell es geht zum Kunden bringen.
Viele Grüße Daniel H.
Ab heute kann es geliefert werden.
Kann sein dass es heute noch versendet wird, kann auch sein dass es erst Ende der Woche versendet wird, weil noch hunderte von Vorbestellern vor dir beliefert werden.
Geduld ist eine Tugend junger Padawan.
Es heisst, am 10.03 kommt die nächste Lieferung. Erst danach wird es versendet. Und zwar immer der Reihe nach. Wenn es viele Menschen vor dir bestellt haben, wirst du auf die nächste Lieferung warten müssen.
Ruf doch bei der Telekom an.
Wenn Du seither nichts mehr gehört hast, dann frag doch einfach mal nach.