Sky: Brief wegen nicht AGB-konformer Nurzung?
Habe heute einen Brief von Sky erhalten, dass bei meinem Kundenkonto Auffälligkeiten festgestellt wurden.
Hier wird drauf hingewiesen, dass Sky nur im eigenen Haushalt genutzt werden darf.
Mein Account wird auch noch teilweise von meiner Schwester genutzt, die mittlerweile ausgezogen ist. Hier ist wohl die abweichende IP-Adesse aufgefallen.
Hat jemand einen ähnlichen Brief erhalten bzw. hat Erfahrung mit möglichen Konsequenzen?
Zusätzlich wird im Brief noch angeführt, dass sich Sky das Recht vorbehält die weitere Nutzung von eine zusätzliche Abogebühr von 15 € abhängig zu machen.
Heißt das, dass ich im schlimmsten Fall einfach monatlich 15 € mehr zahlen muss (Wäre im Vergleich zu einem weiteren Abo ja noch recht günstig) oder drohen weitere Konsequenzen?
Wäre cool wenn jemand mit so einem Brief schon Erfahrungen gemacht hat und mir weiterhelfen könnte 🙂
1 Antwort
Eventuell wird mein Account auch teilweise von meiner Schwester genutzt, die mittlerweile ausgezogen ist. Hier ist wohl die abweichende IP-Adresse aufgefallen.
Wenn deine Schwester (immer noch?) Zugang zu deinen Sky Account/Login Daten hat/haben sollte, obwohl sie ausgezogen ist und einen anderen/eigenen ISP nutzt, dann kann ich dir nur raten, dies ("erst einmal") zu unterbinden, indem du die nötigen Schritte zur Änderung deiner Sky Account Login Daten vornimmst, um deiner Schwester diesen Zugang zu entziehen und um den finanziellen Anspruch seitens Sky nicht noch weiter zu erhöhen.
Danach kann man sich ja zusammensetzen und gemeinsam nach einer Lösung suchen.