Sixt Sperrung aufheben?
Hallo,
Ich hatte einen Unfall und weil ich keine Polizei gerufen hatte musste ich dies selber zahlen. Naja selber schuld nh.
Egal.
Also ich wusste erst garnix davon.. Von meiner Firma hatte ich ein Mietvertrag. Ich wollte das neuere Auto tauschen. Bumm trotz bezahlter miettage 'gesperrt' bis ich den Betrag komplett begleichen. Dann erstmal zufus nachhause.
Nunja die Rechnung Betrag cirka 3.5k €. Ich begliech diese Rechnung am Samstag.
Heute ist Montag. Meine Frage ist, wo kann ich anrufen oderso damit sie mich entsperren bzw bin ich schon entsperrt? Wo kann ich nachfragen
?
Danke
Lg
4 Antworten
Wenn du bei einer Autovermietung auf der ""Watchlist"" stehst (Im System steht dann konkret >> Driver is Watchlisted, was jeder sehen kann der deinen Namen eingibt) kannst du das nur noch in der Hauptverwaltung klären. Die oder eine Filiale oder Agentur kann da wenig bis gar nichts tun. Wobei es da Ausnahmen gibt und es darauf ankommt wie Hilfsbereit dort jemand ist, denn im Prinzip ginge das schon. Du wirst damals garantiert eine Rechnung erhalten haben. Auf der steht oben rechts die Abteilung, Telefonnummer (evtl. Durchwahl) und ggfs. der Name des/der Sachberbeiters/Sachbearbeiterin. Mit ihm oder ihr kannst du alles klären. Wenn dein Zahlungseingang nicht zu finden ist kannst du entweder den Überweisungsbeleg mailen, oder gleich zu einer "besseren" Autovermietung flitzen.
ich denke, frühestens morgen
heute kann erst jemand den geldeingang prüfen und es wieder freigeben
wenn du superglück hast, frühestens heute im laufe des tages
kann aber auch einfach 2 wochen dauern
Sixt Support ist da zuständig. Ob und wann du entsperrt ist hängt davon ab wie schnell die Buchhaltung den Eingang deiner Zahlung bearbeitet und als erledigt weiter gibt.
Ich würd's mal bei Sixt probieren.