Siemens kühlschrank 6 Wochen Jung macht seltsame Geräusche?
Haben ganz neuen Siemens Einbau Kühl Gefrierkombi 6 Wochen alt und er knattert und heult nahezu. Da wir eine offene Wohnküche haben ist es sehr nervig zumal er auch noch so neu ist. Der Siemens Techniker war da und meinte das wäre Normal müsste ich mit leben und stellte die Temperatur von +4 auf +8 C und meinte dadurch wirds leise. Einwenig leiser wurde er, jedoch in 2 Tagen haben viele Nahrungsmittel angefangen zu schimmeln, Resultat " Alles in Müll" Sind diese Gerräusche Normal? Muss ich das so hin nehmen? Der Verkäufer meinte das nur Siemens mir helfen könnte. Hier ne Hörprobe: https://youtu.be/xBTTHWRPVUc
4 Antworten
Zuerst einmal schriftlich reklamieren, aber besten mit Einschreiben.
Dann kannst Du mal versuchen, den Kühlschrank auszuschalten für 6 Stunden und wieder einschalten.
Kühlschränke müssen nach dem Transport 24 Stunden stehen, bis sie eingeschaltet werden können, damit sich die Kühlflüssigkeit setzt.
Ich vermute aber eher, dass es am Kompressor liegt.
Auf gar keinen Fall würde ich diesen Mangel akzeptieren!
Von meinem Aldi-Kühlschrank höre ich seit 10 Jahren so gut wie nichts!
Hallo,
aus meiner Sicht hört sich der nicht normal an. Es muß aber nicht zwangsweise der Verdichter sein, sondern es kann auch an einem Lüfter liegen, der nicht richtig läuft.
Bevor der Techniker kommt, lade dir mal eine App zur Lautstärke/Schallpegelmessung auf den Handy und messe mal den Pegel. Es ist zwar nur eine Schätzung, aber du kannst es als Argument verwenden.
Was hat der Techniker beim ersten Besuch gemacht?
Es gibt bestimmte Geräusche, die im Betrieb auftreten, diese sind aber auch in der Bedienungsanleitung beschrieben.
Er hat einfach die Temperatur von 4 auf 8 hoch gesetzt. Kühlschrank wurde leiser, jedoch nach 2 Tagen ging die Hälfte vom Kühlschrank Inhalt in den Müll. Wird 4C eingesellt wird nur 6 erreicht immer 2C unterschied.
Messe mal die Innentemperatur im Kühlschrank / Tiefkühlschrank nach.
Bei 8° fängt nichts an zu schimmel in 2 Tagen, auf 4° würde ich den Kühlschrank nicht stellen, das geht schon richtig auf die Energiekosten.
Ja aber ich hab Medikamente drinn stehen. :( max.5 kann ich ihn fahren jedoch nicht höher.
Das habe ich mir schon gedacht! :-)
Na, dann geht es ja schon in Richtung weiterer Reklamationsgrund.
Ich nehme an, dass der Techniker schon geprüft hat, ob die Kombi gerade steht. Das wäre noch das Einzige, was aus Verbrauchersicht zu gewährleisten ist.
Die in dem Datenblatt angegebenen 38 db sind übrigens leise und Deine aufgenommenen Geräusche dürften deutlich drüber sein.
Die ungewöhnlichen und lauten Geräusche zusammen mit der verringerten Kühlleistung lassen wohl darauf schließen, dass der Kompressor nicht richtig arbeitet.
Mit Deinen -14° im Tiefkühlschrank hast Du fast nur noch ein 2-Sterne-Tiefkühlschrank.
Wie bist Du denn mit dem Termin für den zweiten Servicetechniker verblieben?
Ich würde denen sagen, dass sie noch Gelegenheit zur Prüfung bzw. zum Nachbessern haben, aber die Kosten über 75€ auf keinen Fall übernehmen wirst.
Wie viel Dezibel hat er denn, wenn über 40, dann ist das normal.
Gruß Peter
Das muss doch angegeben sein auf dem Energielabel oder zumindest beim Verkaufstext oder im Handbuch zumindest. Aber generell sind Kühlschränke von Siemens eher laut.
Du hast ein Einbaugerät. Steht es auch stabil? Wie ist es im Schrank eingebaut bzw. wie ist der Kontakt zu den nächsten Küchenmöbeln. Es könnte auch sein, daß es woanders zu einer Resonanz kommt, die das Geräusch verstärkt.
Wann ist das Geräusch am lautesten? Wenn die Türe geöffnet wird, werden in der Regel alle Lasten (Verdichter, Lüfter) abgeschaltet und nach dem Schließen der Türe wieder angeschaltet.
Er stand mind.1 Woche nach dem Transport. Wenn ich den jetzt 6 Stunden ausschalte, dann gehen mir doch die TK Sachen kaputt oder nicht?