Sie dürfen diese Nummer nicht anrufen?!
Guten Tag wir haben ein Problem.
wir besitzen eine FritzBox7390 und sind bei einem Ortsanbieter. Da die FritzBox mal von Hacker Angegriffen worden ist wäre angeblich alle Auslandstelefonate gesperrt worden. Nun musste man ein Dokument ausfüllen das dies wieder Freigemacht wird. So dan ging es eine Woche jetzt kann man schon wieder nicht mehr in die Schweiz anrufen da sagt direkt eine Band ansage Sie dürfen diese Nummer nicht Anwählen. Habe beim Anbieter nachgefragt diese sagen es wäre keine Sperrung vorhanden.
Kann man da nichts dagegen machen?
3 Antworten
Hast du mal die aktuellen Einstellungen deiner Fritzbox gecheckt?? Die ein oder andere Einstellung läßt sich direkt über diesen Link vornehmen oder ändern
Das Zugangspasswort ist nicht selten die Seriennummer deiner Fritzbox oder es steht in den Unterlagen, die dir dein Anbieter zugesandt hat.
Das Zugangspasswort ist nicht selten die Seriennummer deiner Fritzbox oder es steht in den Unterlagen, die dir dein Anbieter zugesandt hat.
Blödsinn. Eine FB hat ab Werk kein Zugangspasswort.
Da die Sperre wie beschrieben nicht auf der FritzBox sondern beim Anbieter (als Folge) eingerichtet wurde, kann man selbst nichts machen. Hotline anrufen und hart bleiben.
Fritzbox zurücksetzen. Davor unbedingt sicherstellen dass Du deine Daten fürn deinen Provider (Zugangsdaten, VoIP Nummern, etc..) vorhanden sind!