Reiseportal sagt "Anruf kann nicht durchgestellt werden?" Was bedeutet das? Ich erreiche eDreams telefonisch nicht, haben die vielleicht eine andere Nummer?
über diese Nummer erreiche ich eDreams nicht
030 21782253
Die Ansage lautet:
"Ihr Anruf kann zurzeit nicht durchgestellt werden, bitte versuchen Sie es später?"
Mache ich seit einer Stunde schon!?
2 Antworten
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Scheint dort üblich zu sein:
eDreams: Flugtickets bezahlt nicht erhalten .Kundenservice nicht erreichbar
Zu wenige Mitarbeiter im Call Center, alle Arbeitsplätze mit Anrufern belegt. Keine Kapazität mehr. Alle Büros sind jetzt mit weniger Mitarbeitern besetzt, und natürlich besonders in der Reisebranche.