Shopify Experten beaufragt und unzufrieden. Experte verlangt sein geld, was tun?
Hi, ich habe vor 2 Tagen einen Shopify Experten aus Thailand beauftragt für ein paar kleine Änderungen und abgemacht waren 90US$. Der Experte hat mir heute morgen bescheid gesagt, dass er fertig ist und ich das Geld überweisen soll. Ich habe direkt nachgeschaut und bin mega unzufrieden, da alles krum und schief ist und nicht so ist wie besprochen. Ich habe ihm geschrieben, dass er das bitte ändern soll, so wie ich es beschrieben habe und ich nicht zufrieden bin. Er hat mir zickig geantwortet, dass ich das Geld überweisen soll und Extrawünsche extra kostet, obwohl ich es nur so haben möchte wie besprochen. Wie gehe ich jetzt vor? Ich habe im Endeffekt jetzt mehr Probleme als vorher, da die Website jetzt krum und schief ist und alles verschoben ist.
2 Antworten
Es tut mir leid zu hören, dass Sie diese schlechte Erfahrung gemacht haben. Leider gibt es im Bereich der E-Commerce-Dienstleistungen auch weniger qualifizierte Anbieter, die nicht die gewünschten Ergebnisse liefern. In solchen Fällen kann es schwierig sein, zu einer fairen Lösung zu gelangen, insbesondere wenn keine klaren vertraglichen Vereinbarungen getroffen wurden.
Um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden, ist es ratsam, auf erfahrene und verlässliche Partner zu setzen. Mit AgenturFinder finden Sie direkt die passende Shopify Agentur, die nicht nur transparent arbeitet, sondern auch über das nötige Fachwissen verfügt, um Ihre Anforderungen professionell umzusetzen. Unsere geprüften Agenturen arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass das Ergebnis Ihren Erwartungen entspricht – und das ganz ohne unerwartete Überraschungen.
Kommt drauf an was du mit ihm vereinbart hast. Wenn nichts konkretes - also nur eine vermeintliche "Verbesserung" ohne konkrete Angaben - dann hat er natürlich Anspruch auf das Geld nach erfüllter Arbeit.
doch waren konkrete angaben sogar mit bildern, wie ich es haben möchte. sollte er das nicht ändern, werde ich ihm auch kein geld auszahlen.
LG