Shein 2x falschen Artikel zugesendet, was jz?
Also, ich habe via SHEIN ein Kleid bestellt, es kam ein falsches Kleid und ich habe mich natürlich direkt an den Kundendienst gewendet. Die haben mir darauf sofort das Kleid nochmals zukommen lassen, sehr traurig, aber wahr: es ist nochmals ein falsches Exemplar angekommen.
Dann musste ich dem Kundendienst noch einmal schreiben, die mir Tage später erst geantwortet haben. Und Sie meinen entweder ich behalte es oder ich sende es zurück und kriege das Geld zurück. kein Wort von dem eigentlichen Kleid erwähnt. Was nun?
3 Antworten
Jetzt schickst du beide Kleider zurück, bekommst dein Geld zurück, und bestellst künftig nicht mehr bei diesem Drecksverein. 🤷♂️
die Lösung steht da: behalten oder Geld zurück und zurücksenden, wo es verschrottet wird.
Das Kleid haben die wahrscheinlich nicht mal mehr auf Lager. so ist es halt mit billiger fast Fashion aus China.
Zurücksenden und nichtsmehr auf Shein bestellen. Mal im ernst, selbst wenn es das Kleid wäre, das du bestellt hättest, es wäre von miserabler qualität sowohl in sachen Stoff als auch Passform. Nimm lieber ein wenig Geld in die Hand und kauf was vernünftiges