Sendungsverfolgung sagt geliefert, habe aber nichts erhalten?
Und zwar geht es um ein Päckchen aus den USA. Bei den Tracking Infos steht heute "delivered", es wurde aber definitiv nichts geliefert. Muss Einfuhrabgaben zahlen und dann können die es ja nicht beim Nachbarn abgeben, Zettel war auch keiner im Briefkasten. Hatte bei dem Shop schonmal was bestellt und da wurde es mit DHL geliefert. Muss man bei sowas eigentlich nicht unterschreiben auf diesem "Scanner-Teil"?
Soll ich jetzt die Woche noch abwarten, ob was kommt? Oder gleich bei DHL nachfragen? Danke schonmal.
7 Antworten
Es muss angegeben sein, an wen die Ware ausgeliefert wurde - Unterschrift?
Hallo, es ist zwar nun schon ein bisschen her, aber ich wollte nachfragen, wie sich die Sache bei dir gelöst hat, bzw. ob sie sich gelöst hat.
Habe nämlich das gleiche Problem. Habe über Etsy was bestelllt gehabt und nun sagt mir USPS es wurde am 04.12.15 in Deutschland um 12:28 Uhr zugestellt. Ich habe nie etwas bekommen. Es lag auch kein Zettel im Briefkasten und der DHL-Service international kann mit der USPS-Trackingnummer auch nichts anfangen.. Sie brauchen die deutsche Nummer, die ich ja nicht habe :D
Lg
Wie ich oben schon schrieb:
Deine Sendung könnte beim Zoll liegen. Du solltest in Kürze eine Benachrichtigung vom Zoll erhalten, falls du EUSt und/oder Zollabgaben zahlen musst, oder aber es kommt in Kürze, falls es so verzollt wird.
Im Zweifelsfalle kannst du ja mal bei der nächsten Zollstelle anrufen.
Hi :D
Ich habe paar Tage danach einen Brief vom Zoll bekommen, dass ich es dort abholen muss. Hoffe, dass das bei dir auch so ist. Bei mir kam der Brief ca. 4-5 Tage nachdem es "delivered" angezeigt hatte. Bei mir haben die Sendungen aus den USA bis jetzt immer ca. 14 Tage gedauert. Wenn nach 3 Wochen noch nichts da ist, würde ich auf jeden Fall den Shop kontaktieren :) Lg
Hallo :-)
Solange du nichts unterschrieben hast, gibt es keinen Nachweis hierfür, dass du etwas zugestellt bekommen hast.
Wer ist der Versanddienstleister? Gerne kannst du die Sendungsnummer posten. Wende dich an den Kundenservice von DHL unter der 02284333112
Viele Grüße :)
Die Sendungsverfolgung läuft über USPS Tracking, da steht nicht dran wer es liefert, aber letztes mal war es DHL.
Deine Sendung könnte beim Zoll liegen. Du solltest in Kürze eine Benachrichtigung vom Zoll erhalten, falls du EUSt und/oder Zollabgaben zahlen musst, oder aber es kommt in Kürze, falls es so verzollt wird.
Im Zweifelsfalle kannst du ja mal bei der nächsten Zollstelle anrufen.
... gleich bei DHL anrufen und nachfragen .. weil das womöglich noch irgendwo 'rumliegt .. aber schon als ausgeliefert markiert ist .. später is' es dann verschollen ...
Hallo,
geliefert heisst nur, das das Packet von der Station in den Lieferwagen abgegeben wurde. - Wurde mir auch mal so erklärt
Ich würde heute noch abwarten. Sollte es morgen noch da stehen ruf doch mal an.
Die Verfolgung läuft über USPS Tracking®. Da steht "Your item was delivered in GERMANY at 12:00 pm on October 28, 2015."