Seit 4 Tagen DHL Status "Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet"?
Hallo zusammen,
am Dienstag Nachmittag ist meine Sendung in der Empfänger Region angekommen und wurde für Mittwoch als voraussichtlichen Liefertag markiert. Da ich wusste, dass ich an dem Tag nicht zuhause bin, habe ich den Liefertag online auf Donnerstag geändert.
Am Mittwoch morgen dann hat sich mein Status geändert in "Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet". Seitdem sind nun 4 Tage vergangen und weder mein Paket ist angekommen, noch hat sich der Status geändert. Bei DHL hat mir noch niemand geantwortet und ich weiß leider auch nicht mehr weiter, denn es handelt sich hier um ein ziemlich teures Paket.
Kann mir hier jemand weiterhelfen oder einen Tipp geben?
Danke im Voraus!
1 Antwort
Es hat ein Postbote das Paket eingescannt und nicht ausgeliefert.
Es handelt sich um ein Fehler des Postboten.
Vermutlich liegt das Paket irgendwo im Postzentrum und keiner weiß was man damit machen muss.
Du kannst eine E-Mail schreiben indem du auch genau das schreibst was du in deiner Frage schreibst inklusive Sendungsnummer und deine Anschrift und Name und E-Mail-Adresse. Das schickst du an dieser E-Mail und DHL wird sich innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bei dir melden.
impressum.paket@dhl.com
Die E-Mail wird an den Abteilungsleiter weitergeleitet dessen Mitarbeiter das Paket zuletzt hatte.
Dieser Mitarbeiter muss ich nun rechtfertigen was er mit dem Paket gemacht hat. ist das Paket Weg wird er zur Rechenschaft gezogen.
Hast du eine Antwort von DHL erhalten und was kam raus? Hast du dein Paket erhalten?
Vielen Dank! Probiere ich so.