Rücksendung angefragt bei Amazon?
Hallo, ich habe eine Frage: Ich habe eine Rücksendung bei einem Händler angefordert bei Amazon, da steht Ausstehende Bestätigung durch den Verkäufer.. Und wenn Sie nach 3 Werktagen nichts vom Verkäufer gehört haben, können Sie einen Garantieantrag stellen usw..
Bekam per E-Mail von Amazon noch keine Rücksendeetikett und Rücksendungsübersicht. Weiß noch nicht wann ich das zugeschickt bekomme, damit ich das dann ausdrucken kann.
Weiß jemand wo ich das Rücksendeetikett und die Rücksendungsübersicht noch ausdrucken könnte? Oder abwarten.
Mfg Fragesteller
2 Antworten
Bei Amazon ist das so:
Wenn du ein Artikel bekommst, der über Amazon verwalten und verschickt wird, dann bekommst du das Rücksende Etikett direkt und sofort von Amazon wenn du die Rücksendung einleitest.
Wenn du den Artikel bei Amazon kaufst, dieser aber nicht von Amazon, sondern von einem externen Händler verschickt wird, dann macht Amazon eine Meldung an den Händler und dieser meldet sich dann per Mail bei dir, bei der dann meistens das Rücksende Etikett dabei ist. Dauert meistens 1-3 Tage maximal.
Liebe Grüße
Vll beim Lieferanten DHL etc. Wers eben verschickt