Rückgabe Mediamarkt nicht möglich?
Online steht, dass Produkte für Ton oder Videoaufnahme vom Umtausch ausgeschlossen sind wenn die Versiegelung geöffnet sind. Können die das einfach so (vor allem Fernabsatz gesetz).
grüsse
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Gesetz, Rechtslage & Gesetze, Recht
Kein Händler muß eine Ware umtauschen, während das Widerufsrecht jedoch grundsätzlich unberührt bleibt. Fernabsatz vorausgesetzt.
Vielleicht solltest Du "Produkte für Ton oder Videoaufnahme" etwas näher definieren :)
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Ich bin kein Jurist und gebe keine Rechtsberatung.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/anTTraXX/1709827570161_nmmslarge__0_0_600_600_4fee819298c8c930db80f1e6a5281d67.png?v=1709827570000)
Ja können sie
§ 312g Abs. 2 BGB
6. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,