Rückgabe Handy Saturn?
Die neue Samsung Galaxy S22 reihe macht zicken mit dem Mikrofon und Lautsprechern. Aufgrund der Wasserdichte entsteht bei Teperaturunterschieden oder Unterschiedlichen höhen wie im Flugzeug ein Druck im Handy der nicht entweichen kann aufgrund der guten Dichte. Daraufhin entsteht eine Belastung auf die Lautsprecher und Sounds werden nicht klar wiedergegeben sondern knarzen und sind einfach schrecklich. Telefonate sind unmöglich so zu tätigen. Abhilfe schafft das kurze öffnen des sd karten Slots. Das ist ein Problem welches ich bei einem 850€ teurem Handy nicht hinnehme und möchte es zurück geben. Wie Handhabe ich das bei Saturn? Was sind meine rechte? Zumal es sich ja 1000% nicht von einem Problem meinerseits Handelt.
4 Antworten
Saturn hat den schrecklichsten Kundenservice, den ich kenne. Sie werden alles dafür tun, Dir nicht zu helfen. Aber versuch es auf jeden Fall. Viel Erfolg! Das Recht ist auf Deiner Seite.
Hast du Garantie dann kannst du es zurück geben.
Gib es halt zurück, wenn es dich so sehr stört.
Dann wüsstest du das ich frage wie es rechtlich hierbei aussieht.
Wie soll es rechtlich dabei aussehen? Hä?
Garantie sagt dir was? Internetführerschein...
Wenn dann greift die Gewährleistung just saying
Nein, es kann sowohl die Garantie als auch die Gewährleistung greifen.
Aber hey, wenn du es besser weißt, warum dann hier die außerordentlich dämliche Frage?
Und hast du es zurück geben können? Habe das selbe Problem aber erst seit kurzem gekauft... *wütend*
Habe ich ja vor. Hast du meine Frage ganz gelesen?