Rhinoshield Lederhülle hat sich ausgedehnt?
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Ich habe mir bei Amazon eine Rhinoshield Hülle für mein iPhone X bestellt.(Monate her)
Seitdem der Sommer zuende ist hat sich die Hülle „ausgedehnt“ und sitzt nicht mehr richtig an meinem Handy, sodass manchmal die Lauter/Leise Knöpfe sogar nicht richtig funktionieren.
Ich habe geschaut, ob ich die Hülle bei Amazon wieder umtauschen kann, aber der Rückgabe Zeitraum ist seit 2 Monaten abgelaufen.
Nun wollte ich wissen, wie ich dann weiter verfahren könnte.
An den Hersteller selbst wenden und auf Kulanz hoffen?
Oder kann man die Hülle selber wieder ein Wenig „verkleinern“?
Gruß
2 Antworten
Wenn du direkt bei Amazon bestellt hast, dann sollte ein Umtausch aufgrund der gesetzlichen Gewährleistung kein Problem sein.
Du solltest auch Problemlos dein Geld wieder bekommen. Denn innerhalb der ersten 6 Monate müsste dir nun der Verkäufer beweisen, dass das Problem auf unsachgemäße Benutzung zurück zu führen ist.
Wenn du damit nichts gemacht hast, dann bist du auf der sicheren Seite.
Und nachdem du das Geld wieder bekommen hast, kaufst du dir eine OtterBox!
Schreib Amazon an und sag du möchtest die umtauschen
„Rückgabe Zeitraum ist seit Monaten abgelaufen.“