ps4 garantie bei amazon
hab mir vor paar monaten eine ps4 geholt per amzon was ist wenn nächstes jahr zb. beim controller die L2 taste kaputt geht. ersetzt amazon mir diesen ? weil ich hab ja 2 jahre gewährleistung von amazon und 1 jahr sony garantie
1 Antwort
Bei der Gewährleistung werden alle Mängel die innerhalb der ersten sechs Monate auftreten anstandslos ersetzt,nach den sechs Monaten muss der Kunde beweisen das der Mangel schon bei Kauf bestand,da das kaum möglich ist und die Frage zulässt warum der Mangel nicht sofort angezeigt wurde kann die Gewährleistung ab dem sechsten Monat abgehackt werden.Die Herstellergarantie umfasst alle Mängel die der Hersteller zu verantworten hat,da werden innerhalb des 1 Jahres die Mängel behoben oder das Gerät getauscht,die Herstellergarantie ist eine freiwillige Leistung,und die Regeln setzt der Hersteller fest,und Verschleißteile sind in der Regel von der Garantie ausgeschlossen,und die L2 Taste dürfte ein Verschleissteil sein.