Produkt in einem anderem Laden zurückgeben?
moin, hab mir letzens ein buch bei hugendubel gekauft was mir aber doch nicht mehr so gefällt. kann ich es in einem anderem laden zurückgeben als in dem ich es gekauft habe? freue mich auf antworten
lg
7 Antworten
im stationären handel gekauft ist gekauft.
wenn du guter kunde bist und oder es ein artikel ist, der sich auch so gut verkaufen lässt und vor allem ganz wichtig! keine gebrauchsspuren hat, nehmen die das auf kulanz zurück! ob das auch in einer anderen filiale geht, das wage ich zu bezweifeln, da es meistens so ist, dass die fililalen geschäftlich unabhänig sind. das würde dann mit der buchung probleme geben.
lg, anna
Das geht üblicherweise nur dort, wo Du es gekauft hast, unter Vorlage des Kassenzettels. Auf Kulanz eventuell auch in einemanderen Geschäft derselben Kette.
Bei online gekaufter Ware gilt gegenwärtig folgendes:
"Aktuell bieten wir für in der Filiale gekaufte Artikel ein verlängertes Rückgaberecht bis 4 Wochen nach Kaufdatum an. Voraussetzung ist die Vorlage des Kassenbons und dass sich der Artikel in wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Rücknahme von Bild-, Ton- und Datenträgern ist nur bei versiegelter Ware möglich."
Wenn es eine Ladenkette ist Ja sonst nein nur in dem Markt
Beispiel du kannst deine Ware in jeden Mediamarkt zurück geben wenn du sie in einem gekauft hast aber nicht bei Saturn
sowas wird gemacht zu 90% jedes weinachten hast du massen ansturm wegen umtausch du bist so eine typische vollpfeife ohne ahnung aber ne dicke fresse hast noch nie im einzelhandel gearbeitet fühlst dich aber als experte und musst im netz den besser wisser hängen lassen weil im realen leben keiner auf dich hört
nach jeden weinachten hat man massen ansturm es ist rechtlich nicht verankert wird jedoch gemacht übrigens dank klick und coleckt sieht die sache anders aus
nein es wird nicht gemacht und dass jedes jahr 100.000sende artikel umgetauscht werden ist ne haluzination geh mal wieder raus in die realität
du bist so ein typischer nutzer keine ahnung aber alles besser wissen den es steht im gesetzt so ja nicht alles was gemacht wird muss auch vorgeschrieben sein du hast auch kein recht auf 4 wochen rüggabe bei amazon und du hast sie doch oh
Wenn Du es vor Ort in einem Laden gekauft hast, dann hast Du erst einmal keinerlei Anspruch auf Rückgabe des Artikels.
Kläre mit einer in Frage kommenden Filiale, ob sie es vielleicht trotzdem tun. Das wäre sich dann 'Kulanz' nennen.
Ich denke, keine Buchhandlung nimmt das Buch zurück. Du hast es im Laden gekauft, "Nichtgefallen" ist erstmal überhaupt kein Grund und im Einzelhandel muss kein Produkt zurückgenommen werden, dass nicht defekt ist.
"Aktuell bieten wir für in der Filiale gekaufte Artikel ein verlängertes Rückgaberecht bis 4 Wochen nach Kaufdatum an. Voraussetzung ist die Vorlage des Kassenbons und dass sich der Artikel in wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Rücknahme von Bild-, Ton- und Datenträgern ist nur bei versiegelter Ware möglich."
https://www.hugendubel.de/de/category/79482/rueckgabe.html
merkste was
Ist aber nur Kulanz. Rechtlich müssen die das nicht zurücknehmen.
Grundsätzlich geht das erst mal gar nicht.