Problem wegen klarna?
Hallo, ich hatte neulich ein kleines Problem könnt ihr an meinem Beitrag vorher lesen, hatte verpeilt mein disney plus zu kündigen da sollten dann von mein Konto 89€ abgebucht werden, war aber noch bei klarna in Bearbeitung.
Naja hatte disney kontaktiert und die haben es storniert und mein Abo gekündigt.
Jetz das Problem.
Klarna hat mir 89€ überwiesen.
Aber das Ding ist halt weil es storniert wurde bevor es abgebucht wurde, wurde ja eigentlich nichts von uns abgebucht.
Ich versuche jetz irgendwie das Problem zu melden Über app, will das Geld zurück schicken weiß aber nicht wie.
Soll ich es einfach zurück überweisen, oder habt ihr ne Nummer wo man anrufen kann.
Vielen Dank im voraus
2 Antworten
Vielleicht kommt die Lastschrit ja noch. Dann paßt die Rechnung wieder :)
Andernfalls wende Dich an den Kundenservice des Zahlungsdienstleisters.
behalte es erstmal und schau, ob die von Klarna sich melden. Wenn ja, werden sie dir schon genau mitteilen, wie sie es zurückwollen.