Plötzlich Kratzer im Display?
Also ich habe heute mein Note 4 den ganzen Vormittag nicht einmal aufs Display gelegt und war auf meinen Apps usw. Jetzt habe ich gerade Musik angemacht und da ist mir aufgefallen dass rechts ein tiefer Kratzer im Display ist. Er kann aber nicht vorher da gewesen sein weil mir sowas total schnell auffällt.
Deckt das meine Garantie ab wenn ich das reparieren lasse? Also ich hab das Handy jetzt auch erst 3 Wochen...
Danke für eure Hilfe:)
5 Antworten
Ich weis das es viele fälle von Samsung gibt wo ohne Grund das Display einen Sprung bekommt. Wenn es so wäre bekommst du auch die Reparatur auf Garantie...
Einfach mal googeln ob andere das gleiche Problem haben. Oder bei Samsung mal anrufen und fragen ob das Problem bekannt ist...
viel glück
Nein, das ist zählt als eigen verschulden daher kein Garantiefall.
Wahrscheinlich nicht, denn Kratzer können eigentlich nur durch eine au0erhalb der bestimmungsmäßigen Verwendung liegenden Behandlung in das Display kommen. Ich habe selber ein Note 4, da dieses Gerät mit dem Stylus bedient werden kann ist die Oberfläche eher sogar nioch besonders resistent gegen Kratzer. Ich frage mich nur warum man auf so einem hochwertigen Gerät nicht gleich eine Schutzfolie aufbringt? Das ist eigentlich das erste was man nach dem Auspacken macht.
Mein Vater hatte ein iPhone 7+ und hat NIE eine Hülle verwendet. Das Handy hat 4 Jahre überlebt.
Kratzer denkt eigentlich keine Garantie ab.
Am besten noch weiter im Internet schauen vielleicht kommst du ja da auf eine lösung. Gruß