PlayStation acc gehackt wurden und Passwort mit email geändert wurden was kann ich machen?
Mein PlayStation acc wurde gehackt und ich weiß nicht warum ich habe ein Fortnite og acc und nur Fortnite auf PlayStation keine anderen spiele ich hatte eine email um 6 Uhr morgens (war noch bis 7 Uhr morgens wach und hab es erst Tags über gesehen) bekommen mit einer anmelde iD wurde erfolgreich geändert wieso schicken die kein Code…aber noch am gleichen Tag um 14 Uhr hatte ich mich auf der PlayStation App mit den gleichen Daten angemeldet. Hab schon probiert PlayStation zu anrufen niemand hat angenommen.
2 Antworten
Versuch nochmal den Sony Support anzurufen andere Möglichkeit gibt es nicht nur die können dir helfen,
und solltest du Glück haben und den zurück bekommen dann mach die zweistufige Authentifizierung dann passiert sowas auch nicht
Dann hättest du aber einen Code per SMS bekommen bzw. die Anmeldung über die PS App genehmigen müssen.
Ruf den Support an, die helfen da immer sehr gut.
Das dauert auch immer eine weile. Ich habe da schon mal über eine halbe Stunde gewartet, dann aber exzellenten Support erhalten.
hatte gestern angerufen war 1 Stunde Warteschlange aber die brauchten Serien Nummer von der ps4 und eine bestell Nummer aber weil ich halt noch nicht volljährig bin und mein Bruder denkt die würden mich nicht ernst nehmen will er auch nicht die bestell Nummer geben und weiß halt leider nicht was ich weiter machen soll, hab halt Angst das sie denken das mir der Account nicht gehört und war eben 2 Stunden in der Warteschlange und dann wo ich mit einem Mitarbeiter geredet habe hat es aufeinmal aufgelegt 😟
Hab ich schon