Play Store funktioniert nicht was soll ich machen?
Hallo, ich breuchte eure Hilfe und zwar funktioniert mein Play Store auf meinem Tablett nicht mehr das steht die ganze Zeit dort obwohl ich eine Internet Verbindung habe. Ich habe das Gerät schon neu gestartet und auch die Daten gelöscht aber es hilft nix. Kann es sein das mein Tablett schon zu alt ist?
ps: danke schon mal
2 Antworten
du könntest das Gerät wiederherstellen also auf Werkseinstellungen
Ja es wird dann alles auf deinem Gerät gelöscht. Darum solltest du auch lieber ein Backup auf einem Computer machen.
Und falls du des machst, würde ich lieber deine ganzen Passwörter für deine Accounts aufschreiben, bzw. abfotografieren
Mögliche Ursachen des immer Mal wieder auftretenden Problems könnten sein:
- belegter Speicherplatz
- schlechte Internetverbindung
- App, die du herunterladen willst ist nicht kompatibel (oder wurde entfernt)
Dafür gibt es eine Vielzahl an Lösungen, dies zu beheben:
- App-Daten bzw. Cache des Google Play Store löschen oder die App-Updates zurücksetzen.
- Bei keinem Erfolg mit dem Download-Manager und den Google Play Diensten genauso verfahren.
- Einfach Gerät neu starten oder das Google Konto vom Gerät zu entfernen bringt manchmal auch was.
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=de
LG Lexikonroboter, ich hoffe ich konnte Dir helfen.
Gehen dann mansche Sachen verloren?