Google play store geht nicht?
Ich versuche seit Stunden auf play store zu zugreifen jedoch bekomme ich Fehlermeldung alles gelöscht cache etc trotzdem funktioniert nicht. Mit andere Gmail funktioniert ohne Problem. Auch im Computer habe ich versucht auf play store zu zugreifen und bekomme die Meldung (die angeforderte URL wurde auf diesem Server nicht gefunden) mit 2 Gmail funktioniert ohne Problem.
Woran kann es liegen??
1 Antwort
Schritt 1 - Überprüfe das Passwort deines Google-Kontos. Falls du vor kurzer Zeit dein Passwort geändert hast, musst du es erneut auf deinem Gerät eingeben. Sobald du dein Passwort geändert hast, solltest du auf deinem Gerät eine entsprechende Meldung sehen.
Schritt 2 - Lösche den Cache der Google Play Store App:
- Navigiere zu Einstellungen -> Apps oder Applikationen (variiert je nach Gerät)
- Wechsle zu Alle Apps und scrolle dann herunter bis zur Google Play Store App
- Öffne die App-Details und tippe auf Beenden erzwingen
- Tippe nun auf Cache leeren
Schritt 3 - Lösche den Cache der Google Play Dienste:
- Navigiere zu Einstellungen -> Apps oder Applikationen (variiert je nach Gerät)
- Wechsle zu Alle und scrolle dann herunter bis zur Google Play Dienste App
- Öffne die App-Details und tippe auf Beenden erzwingen
- Tippe nun auf Cache leeren
Schritt 4 - Überprüfe die Zeit- und Datumseinstellungen:
- Navigiere zu Einstellungen -> Datum & Uhrzeit
- Aktiviere Autom. Datum/Uhrzeit
Du kannst sie jederzeit auch manuell einstellen. Stelle nur sicher, dass die Angeben korrekt sind.
Schritt 5 - Überprüfe dein Google-Konto und melde dich erneut an.
Navigiere zu Einstellungen -> Konten -> Google -> Deine E-Mail Adresse -> Tippe auf das Menu in der oberen Rechten Ecke -> Konto entfernen -> Konto entfernen
Öffne nun den Play Store erneut und melde dich mit deinem Google Konto an.
Schritt 6 - Deaktiviere jegliche Proxies oder VPN Einstellungen:
- Navigiere zu Einstellungen -> WLAN und passe deine WLAN-Einstellungen an. In den Erweiterten Einstellungen kannst du eventuell vorhandenen Proxies entfernen.
- Deaktiviere jegliche VPN Verbindung oder VPN App die im Hintergrund aktiv ist.
Schritt 7 - Updates deinstallieren
- Navigiere zu Einstellungen -> Apps oder Applikationen (variiert je nach Gerät)
- Wechsle zu Alle und scrolle dann herunter bis zur Google Play Store App
- Öffne die App-Details und tippe auf Updates deinstallieren
Wechsle zurück zu deinem Startbildschirm und warte bis der Google Play Store sich neu konfiguriert hat. Nach kurzer Zeit kannst du versuchen die Play Store App erneut zu öffnen.
Schritt 8 - Als letzte Möglichkeit kann man sein Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Auf einzelnen Geräten können die Schritte zum Zurücksetzen variieren.
Dann installier mal den Playstore komplett neu. Wenn das nicht geht fällt mir nur noch Handy zurücksetzten ein
Wie gesagt alles ausprobiert jedoch ohne erfolg 🫤😮💨