Platinum MyDrive Festplatte wird nicht mehr erkannt
Hallo liebe Gemeinde,
ich habe ein Problem, was ich schon seit Tagen versuche, zu beheben. Nachdem ich meinen Computer neu aufgesetzt hatte, erkennt dieser nun meine Festplatte nicht mehr. Dabei handelt es sich um die Platinum MyDrive.
Ich habe schon sämtliche Dinge ausprobiert (unter Win7):
- alle USB-Ports durchprobiert
- geschaut, ob vielleicht der Laufwerksbuchstabe nicht zugeordnet ist -> Festplatte wird nicht angezeigt
- einen Blick in den Gerätemanager geworfen -> wird ebenfalls nicht angezeigt
- an anderen PC's angehängt -> selbes Problem
Ich habe auch schon versucht, manuell nach einem Treiber zu suchen, jedoch lässt sich da ebenfalls nichts im Internet finden. Es stört mich halt, dass die Platte nicht mal irgendwo angezeigt wird. Wenn ich sie jedoch am PC anschließe, ertönt das gewohnte surren und das Lämpchen fängt an zu leuchten, wo, wie es sein sollte, aber es passiert nichts.
Da sie vor dem Aufsetzen noch ging und erst danach nicht mehr, kann ich mir eigentlich nicht vorstellen, dass sie defekt sein soll. Ich habe sie auch nicht runtergeschmissen oder sonst irgendwas damit gemacht.
Hat vielleicht jemand noch eine Idee?
3 Antworten
Dir wird nichts anderes übrig bleiben, als die Platte aus dem Gehäuse auszubauen und an den Sata-Anschluß im PC anzuschließen. Falls sie dort auch nicht erkannt wird, trenne sie wieder, starte Windows neu und schließe sie dann im laufenden Betrieb wieder an. Das hat bei mir vor Kurzem Wunder gewirkt.
Das Ausbauen sollte wirklich die aller letzte Methode sein, wobei ich bei dieser nicht mal wirklich weiß, ob die sich ordentlich ausbauen lässt. So genau kenne ich mich dann aber auch nicht mehr aus damit.
Versucht Windows denn wenn du sie anschliesst irgendwelche Treiber zu installieren? Ich gehe davon aus das es sich um ein Treiberproblem handelt!
Folge einmal diesem Link und schaue ob du das alles schon probiert hast: http://www.bestmedia.de/unternehmen/service/faq/fehlerbehebung.html
Hast du einen anderen PC oder kennst jemanden bei dem du das ausprobieren kannst? Mehr fällt mir leider auch nicht ein.
Wenn sie wirklich GAR NICHT erkannt wird, d.h. auch nichts "gelbes" oder "rotes" im Gerätemanager erscheint, wird der Rahmen oder die Platte selbst defekt sein. Da helfen dir auch Treiber nicht weiter - die helfen nur, wenn der PC zwar ein Gerät registriert, aber damit nichts anzufangen weiß.
Das die Platte weiterhin mit Strom versorgt wird, ist dabei nichts ungewöhnliches. Mal ein anderes Kabel probiert?
Stimmt, an das Kabel habe ich gar nicht mehr gedacht. Leider habe ich gerade kein passendes Kabel zur Hand. Mal sehen, ob ich mir irgendwo eins besorgen kann.
Das ist ja eben das Problem. Windows versucht erst gar nicht, irgendwelche Treiber zu installieren, weil es meine Festplatte vermutlich erst gar nicht richtig erkennt. Diese Seite hatte ich nämlich auch schon besucht und durchprobiert. Leider ohne Erfolg.