Penny hat 236,68 Euro abgebucht?
Hallo Leute,
am 03.12.21 hat Penny markt 236,68 Euro von meinem Konto abgebucht. Das kann niemals sein! Habe noch nie so viel eingekauft. Die haben einen gewaltigen Fehler gemacht. Ich hatte für ca. 25 Euro eingekauft und habe den Kassenbon nicht mehr. Was muss ich machen wie kriege ich mein Geld wieder? Danke für eure Hilfe!!
4 Antworten
Ohne Bon sieht es schlecht aus sonst könnte ja jeder kommen und dies behaupten.Normal hebt man solche Bons auf bis zur Abbuchung zum vergleichen. Da kommst nicht damit durch und sollte dir eine Lehre gewesen sein.
Welcher Betrag stand denn im Display, als du PIN eingegeben/unterschrieben hast? War der Betrag da korrekt mit ca 25€ angezeigt? Oder kann es sein, dass er da schon falsch mit 236€ angezeigt wurde?
Ohne Kassenbon wird das erstmal schwer... genau aus diesem Grund hebt man die sich auch auf...
frag doch einfach mal nach wie die auf diese Summe kommen. Müssen dir ja sagen können was du dafür gekauft haben sollst