PC läuft nicht wie er sollte?
Ich habe mir vor paar Tagen einen neuen Pc gekauft und er bleibt oft hängen mit einem Piepen und knistern im headset oder stürzt manchmal sogar ab. Außerdem läuft er nicht wie er sollte. Die GPU Belastung lst oft nur bei 20% und die CPU Auslastung geht oft hoch auf 80-100%. Manchmal hab ich kurz einen lag und dann ist beides ungefähr bei 40-50% und alles läuft gut.
Z.B. in Fortnite hab ich bei der 20% Phase ungefähr 100-200 FPS mit fps drops und in der 40-50% Phase ca 300-400 ohne drops (in kreativ)
Ich habe schon mit dem AMD Support telefoniert und schreibe auch momentan mit ihnen aber bist jetzt konnten sie mir nicht weiterhelfen
Meine specs sind:
- Ryzen 5 7500F
- Radeon 7800XT
- 32GB DDR 5 Ram
- MSI B650 Gaming Plus Wifi Mb
3 Antworten
Werkseinteilung und zurück, die Kiste.
Wo hast den denn her?
Nun ja. Wenn du Probleme damit hast. Am besten noch zurück schicken das Teil. Nicht erst noch experimente versuchen das ding zu reparieren.
und er bleibt oft hängen mit einem Piepen und knistern im headset oder stürzt manchmal sogar ab.
Und was sagt die Ereignisanzeige dazu? Dort werden sämtliche Fehler protokolliert, damit man mit den darin enthaltenen Infos (Ereignis-ID, Quelle und Beschreibung) die Ursache(n) eingrenzen kann und nicht auf Verdacht im Nebel herumstochert.
Meine specs sind:
unvollständig, denn der RAM hat üblicherweise Hersteller- sowie Modellbezeichnung und die Grafikkarte hat ebenfalls Kartenhersteller sowie Modell und nicht nur die darauf verbaute GPU.
Ich habe schon mit dem AMD Support telefoniert und schreibe auch momentan mit ihnen
Ziemlich kulant von AMD, dass sie als Zulieferer hier Support leisten, auch wenn sie gerade mal Hersteller der CPU sind. Für den Chipsatz des Mainboards und die GPU der Grafikkarte ist AMD nur Zulieferer und für den Support gar nicht zuständig. Folglich ist also deine CPU dafür verantwortlich, auch wenn weitere Teile durchaus in Frage kommen können. (Selbst Anwenderfehler durch falsche Treiber sind nicht ausgeschlossen!) Da kannst du mal sehen, dass AMD sich sogar um Probleme kümmert, für die man sich dort gar nicht interessieren muss.
Wenn du dir ein Sofa kaufst und darin eine Feder komische Geräusche macht, kontaktierst du dann auch den Hersteller des Federstahls oder doch zuerst den Hersteller des Sofas?