Paypal Rückbuchung obwohl ich nichts gemeldet habe?
Ich verstehe irgendwie gar nichts von PayPal, aber ich habe letzte Woche bei Prozis bestellt, teils mit PayPal-Guthaben und etwa 2€ dann aus meinem Bankkonto.
nun erhielt ich gestern eine E-Mail mit der Aussage, es wäre ein Fall für mich eröffnet worden weil ICH bei meiner Bank eine Rückbuchung veranlasst hätte, allerdings habe ich seit der Bestellung bei Prozis überhaupt nichts gemacht.
nun hab mir PayPal noch mehr Geld abgezogen und ich stehe im Minus. Wie kann das sein, wenn ich überhaupt kein Problem gemeldet habe?
leider kann ich niemanden bei PayPal erreichen.
3 Antworten
leider kann ich niemanden bei PayPal erreichen.
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Has Du beide Telefonnummern mehrfach probiert?
Das kann sogar Deine Bank veranlasst haben. Dann, wenn zB nicht genug Geld auf dem Konto war, um die Lastschrift von PayPal zu begleichen.
Und weil Deine Bank an PayPal dann eine Gebühr für die geplatzte Lastschrift berechnet, ist Dein Saldo jetzt auch höher.
Ich verstehe irgendwie gar nichts von PayPal
Das ist die denkbar schlechteste Voraussetzung um einen Zahlungsdienstleister zu nutzen.
=> frage Deine Bank, ob sie die Rückbuchung veranlasst hat.
Du kannst da anrufen. Versuche es weiter