PayPal-Konto lässt sich nicht reaktivieren?
Hallo,
wegen ein paar unerlaubten Zugriffen auf mein PayPal-Konto, wurde mein Zugriff vorübergehend eingeschränkt.
Jetzt wollen die wissen, ob ich einen Virenscan durchgeführt habe. Soll ich auch mit "Ich stimme zu" bestätigen. Aber irgendwie reicht denen das nicht. Was muss ich noch machen? Mein Virenscan läuft gerade durch, aber nachverfolgen können die ja wohl nicht, dass er noch nicht abgeschlossen ist.
Verstehe das Problem gerade nicht. Hab schon alles mögliche eingegeben. Bild angehängt.
Danke im Voraus
3 Antworten
Geh mal bitte ganz auf Anfang zurück mit deiner Mail.
Ich hoffe sehr, du hast dich explizit in dein PayPal Konto eingeloggt und bist nicht einem Link einer Mail erfolgt, die gar nicht von payPal kommt.
Wenn letzters der Fall ist: SOFORT ABSTOPPEN!!!! SOFORT!!!!
diese angebliche Zugriffe auf mein pay Pal Konto habe ich alle nase lang.
Du bekommst - wenn du die Mail öffnest und dann den Link dazu - jede Menge Ärger. Entwder hast du dann ein nettes Virus drauf oder die versuchen, deine Konten irgendwie zu knacken.
Für mich hört sich das exakt so an.
Ein Mal, als ich da wirklich was unregelmäßiges hatte, habe ich extern PaxPal Konto geöffnet mit meinem Passwort: und es war wieder NICHTS!
Manchmal sehen die sog. Mail Andressen auch noch ähnlich wie bei PayPal.
nimm den Rat von wilees an. PayPal konnte ich ganz gut erreichen bis jetzt und ich hatte immer freundliche Leute am Telefon. Hoffentlich stören dich nicht meine Caps. Die Antwort war für dich. Wenn es dich störte, sorry.
Nun ja, ich habe soeben angerufen und die Dame meinte, es wäre völlig natürlich, dass PayPal Sicherheitsrisiken umgeht. In dem Fall ein einfaches "Ich stimme zu" bezüglich abgeschlossenem Virenscan. Klang jetzt auch nicht wirklich verwerflich, dass sie es bestätigt haben wollen.
Natürlich. Leider kann ich nach wie vor nichts bestätigen. Schade.
jetzt mache bitte halblang, die Antwort war nicht für dich. Es ist fatal, was da passiert gerade. Und es eilt. Schade, dass du das so nicht siehst.
machst du doch auch jetzt und gerne noch einaml das war FULL CAPS in VOLLER ABSICHT.
Sofort stoppen , da stimmt etwas nicht. PP kommuniziert nicht auf eine solche Weise mit seinen Kunden. Nimm bitte telefonisch Kontakt mit PP auf.
Rufen Sie den PayPal-Kundenservice an.
Wir geben Kontoinformationen nur an den Kontoinhaber weiter.
Bist du sicher? Auf mich wirkt der Aufruf sehr seriös. Ich musste ja auch keine Kontoinformationen eingeben, sondern nur bestätigen, dass ich den Virenscan abgeschlossen habe.
sondern nur bestätigen, dass ich den Virenscan abgeschlossen habe.
und hast somit unbekannten Dritten freien Zugriff auf Deinen kompletten "elektronischen Fuhrpark" gewährt. Herzlichen Glückwunsch!
Nun ja, ich habe soeben angerufen und die Dame meinte, es wäre völlig natürlich, dass PayPal Sicherheitsrisiken umgeht. In dem Fall ein einfaches "Ich stimme zu" bezüglich abgeschlossenem Virenscan. Klang jetzt auch nicht wirklich verwerflich, dass sie es bestätigt haben wollen.
Probier die Gänsefüßchen auch zu schreiben vielleicht geht es
Nein nein, das ist schon die offizielle PayPal-Seite.
Eine E-Mail von denen habe ich nicht erhalten, ist das etwa schlecht?