Zugriff auf PayPal Konto wurde vorübergehend eingeschränkt - Was tun?
Ich habe mich vor einigen Jahren als 15-Jähriger bei PayPal angemeldet. Das Konto wurde bereits nach einigen Wochen eingeschränkt und ich musste meine Identität bestätigen. Habe dann damals meinen Lichtbildausweis wie gefordert gesendet. Natürlich wurde es nicht wieder freigeschalten, da ich minderjährig war. Gibt es jetzt wo ich 18 bin eine Möglichkeit das Konto wieder freizuschalten?
Mittlerweile hat sich das Problem von selbst gelöst. Das Konto wurde ohne jegliche Aktion meinerseits wieder freigeschaltet. Wahrscheinlich hat PayPal das Geburtsdatum korrigiert nachdem ich meinen Personalausweis geschickt habe.
2 Antworten
Normalerweise werden Lügner, Datenfälscher, Identitätsbetrüger und AGB-Verstoßer bei Paypal für immer gesperrt - also nicht nur der unrechtmäßige Account, sondern die Person.
Im Interesse aller ehrlichen Paypal-Nutzer ist das eine sinnvolle Maßnahme.
Aber du kannst trotzdem beim Paypal-Support nachfragen - zu verlieren hast du ja nichts.
Also gesperrt haben sie mich in den drei Jahren nicht. Ich werde mich dann mal beim Support melden. Das Geld wird sicherlich nicht verloren sein.
Da musst du im Paypal Kundenservice nachfragen. Wir haben das nicht zu entscheiden.