Paypal Geld einbehalten obwohl Sendungsnummer hinterlegt?
moinsens ich habe mal ne Frage zu Paypal und zwar habe ich etwas verkauft und das Geld per Paypal erhalten, Paypal hat es einbehalten und ich habe gehört wenn man den Artikel verschickt & die Sendungsnummer hinterlegt bei Paypal, dass man das Geld freigeschaltet bekommt, nun ist das aber nicht der Fall, was kann ich tun?
1 Antwort
PayPal kann Dein Geld nach jeder erhaltenen Zahlung bis zu 21 Tage einbehalten, das steht auch so in den von Dir als gelesen angeklickten PayPal-Nutzungsbedingungen:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/holds-reserves
Es kann früher freigegeben werden, wenn Du den Sendungsnachweis bei PayPal hochlädtst, aber darüber entscheidet alleine PayPal.
Und dann kann der Käufer jederzeit innerhalb von 180 Tagen einen Käuferschutzfall eröffnen, in diesem Fall wäre Dein Geld auch (erstmal) wieder weg.