Was kann ich tun damit meine Paybackpunkte freigeschaltet werden wenn sie seit 8 Wochen gesperrt sind?
Ich habe einem T*lekom verttrag online abgeschlossen und dafür gesperrte punkte bekommen... wie lange dauert das bis die frei sind bzw was kann ich tun damit sie freigeschaltet werden?
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Telekom
Guten Morgen juliane388,
ich hab mich mal auf der Homepage von Payback umgeschaut. Dort steht, dass die Punkte bis zu 6 Wochen nach Schaltung des Anschlusses gutgeschrieben werden, bzw. bei Extra-Punkten 4 Wochen nach Aktionsende.
Nun weiß ich nicht, was du genau gebucht hast, daher mein Tipp: Frage direkt mal bei Payback nach. Auf der Seite findest du alle Kontaktmöglichkeiten.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Alle Festnetz- & Mobilfunkthemen der Deutschen Telekom