Paket lässt sich nicht abholen packstation?
Hey, mal wieder eine spezifische Frage: Mein Paket konnte nicht an die ursprüngliche Packstation umgeleitet werden da diese voll oder defekt war, dementsprechend wurde es an eine andere packstation umgeleitet.
Nun Stande ich an der neuen packstation und bekomme folgende Meldung: Ihr Code ist an dieser Packstation unbekannt
Ich war aber definitiv an der richtigen packstation und habe es auch an der ursprünglichen probiert, kein Erfolg.
Habt ihr sowas schon mal erlebt?
Kann es sein das der Zusteller es ggf. erst morgen abgibt?
Jedoch steht in der Sendungsverfolgung das Paket sei Abholbereit..
1 Antwort
Wenn das Paket laut Sendungsverfolgung zur Abholung bereit liegt,liegt es zur Abholung bereit.
Starte dein Handy neu und die DHL App.
Wenn das nicht Hilft, kontaktiere den Kundenservice per Telefon, während du an der Packstation bist, ggf. Können die dir live helfen.
Bei mir wurde dann mal die Sendung in eine Filiale umgeleitet, hat semi geklappt (hat 4 Tage gedauert)