Paket ist nicht in Filiale?
hallo, ich weiß dass ich mich an den kundenservice wenden sollte aber vielleicht hat hier ja jemand die selbe erfahrung gemacht. ich habe leider den postboten verpasst und er hat das paket mitgenommen laut email und es an die filiale abgegeben. auf dem abholschein steht jedoch dass mein paket am ablageort liegt. ich habe jedoch heute eine email bekommen, dass es jetzt abholbereit sei ich war dann heute dort und die sagten mir im system würde stehen dass die pakete am ablageort wären, wo das sein soll keine ahnung aber ich habe nichts irgendwo stehen sehen und heute hab ich auch alles durchgesucht, mülltonnen und hinter jeder ecke aber da ist nichts. mein paket ist scheinbar weg und ich verstehe gar nichts. bei dhl habe ich als ablageort immer die terrasse gehabt und die haben mir die pakete immer auf die gartenmöbel gestellt aber da ist nix.
geklaut wurde auch nichts, ich habe wenige minuten nachdem der postbote geklingelt hat auch schon draußen nachgeguckt aber auch da war nichts!!
1 Antwort
Schau einfach in der App des Paketdienstleisters. Dort ist der Sendungsverlauf gespeichert und dort müsste es auch stehen wo es ist. Ich kann mir gar nicht vorstellen dass man heutzutage noch mit E-Mail klar kommt. Du solltest dich dringend mal updaten.
???? wie soll ich denn sonst den sendungsverlauf verfolgen. das geht nur über email und auch im sendungsverlauf steht dass er in der filiale ist aber dort war ich ja eben schon und die haben es nicht