Paket aus den USA kommt nicht an, was tun?
Hallo zusammen, also ich erwarte seit über 2 monaten ein Paket aus Amerika. In meiner tracking app wird mir seit dem 21.09 angezeigt, dass es in int. transp germany liegt. Ich habe schon bei ups angerufen und die sagen wir können es nur bis es in Deutschland ist verfolgen, ab da an macht es der örtlichen Postdienst. Habe schon eine Beschwerde email an die Seite geschickt aber erhalte nur komische antworten von denen. Ich will nicht einfach 90€ in den müll werfen.
Bin über jede Hilfe sehr dankbar!
2 Antworten
... wird jetzt wohl auf einem Schiff unterwegs sein und/oder noch im Containerhafen liegen. Und 2 Monate liegt noch im Rahmen - und das Paket wird möglicherweise nicht an Dich geschickt, sondern an das Zollamt in Deiner Stadt, wo Du das dann abholen darfst.
Da darfst Du denen sagen, was drin ist und darfst dann vor den Augen der Beamten das Paket öffnen.
In dem Fall bekommst Du eine Benachrichtigung vom Zoll, dass das Paket abgeholt werden kann. Bitte Ausweis, Rechnung und Geld mitnehmen, denn die verlangen eine Bearbeitungsgebühr und natürlich 19% MwSt.
Darf die Ware nicht eingeführt werden (z.B. weil es sich Markenschutzverletzung oder illegale Dinge handelt) wird die Ware einbehalten und Du bekommst eine Anzeige.
... weil die Waren nur stichprobenartig kontrolliert werden können. Wenn sich jetzt herausstellt, dass der Linzendrucker für die Band XY in England sitzt, dann wird geprüft, wieso Du z.b. ein Band-Shirt aus den USA beziehen konntest/kannst/hast und was auch immer - und natürlich ob es echt ist.
Es kann ja aber nicht sein, dass alle die es bei ebay weiterverkaufen ( wegen wertsteigerung) ihre ware schon lange bekommen haben, und ich immernoch warte..
Was heißt "ab da macht es der örtliche Postdienst"? Wird das Paket in Deutschland nicht von UPS befördert? Von wem dann? Von DHL? Das muss der UPS doch wenigstens sagen können.
Ja die meinen dhl, ich rufe da an und die sagen mir es kann nicht sein weil ups deren größter Konkurrent wäre
Also es ist ein Merchandise, viele die ich kenne habe ich pakete schon erhalten, wieso ich aber nicht