Otto Bestelleung wird einfach nicht bearbeitet.
Guten Morgen Leute!
Ich habe mich am 22.10.2011 bei Otto angemeldet und dort eine Bestellung auf Raten aufgenommen.Doch leider kam bis jetzt immer noch keine Bestätigungs E-Mail oder sonst irgendwas... woran kann das liegen? Bei Otto steht ebenfalls: "Artikel noch nicht versendet".Liegt es daran das der Lieferstatus vom Artikel auf "Lieferbar Innerhalb einer Woche" steht?
Vielen Dank für eure Antworten im Vorraus :)
4 Antworten
Da gibt es eine ganz einfache Lösung ... rufe an und frage nach!!!
Es könnte außerdem sein, dass neue Mitglieder nicht auf Raten einkaufen können. Bei einigen Versandhäusern muss man zunächst einmal etwas bestellt und auch sofort bezahlt haben. Ich weiß jetzt nicht, ob das bei Otto auch so ist.
Rufe an und frage nach!!!
Was mich wundert, das bei einer Erstbestellung Ratenzahlung angeboten wurde.
Aber zurück zum Thema, da Du noch nicht Kunde dort warst wird vor dem Versand Deine Bonität geprüft, sprich eine Schufa-Auskunft eingeholt. Dies kann der Grund für die Verzögerung sein, oder der Artikel ist bisher noch nicht lieferbar.
Ich musste bei der Anmeldung und bei der Bestellung keine Personalausweisnummer angeben und Kontonummer,etc auch nicht..
ist auch nicht notwendig um deine Kreditwürdigkeit bei Versandunternehmen zu prüfen.
Da reicht deine Anschrift voll und ganz und man holt sich alles von Partner Auskunfteien.
bei Erstbestellungen wird die Bonität überprüft. Es kommt in 2-3 Tagen oder nicht, wenn die Bonität mies ist
Stimmt nur halb die Bonität wird sofort geprüft und dem Kunden sofort am Telefon mitgeteilt das es nicht möglich ist!
Wie hoch ist der Gesamtwert der Bestellung?
Bis 300 € kann man als Erstbesteller auf Raten bezahlen! Darüber hinaus wird meistens eine Anzahlung verlangt!