Nummer 33333 angerufen, was tun?
Guten Tag,
mein Vater hat anscheinend die 33333 Nummer angerufen, er selbst sagt er habe dies nicht aktiv getan. Das glaube ich ihm auch, wir beide sind etwas verwirrt, weil er selbst in keinerlei Kontakte mit solchen Diensten steht, auch keine komischen E-Mails oder sonst was.
Er ist auch relativ fit mit der Technik also fällt auch nicht auf „den Prinzen von Nigeria“ Zeug herein.
Fakt ist es wurden 49,09€ in Rechnung bei seiner Prepaid Karte gestellt und auch im Anrufsverzeichnis ist ein 24 minütiger Anruf zu dieser Nummer zu sehen.
was genau passiert in den 24 Minuten, weiß das jemand?
der Anruf muss gestoppt haben, wo mein Vater kein Restguthaben mehr hatte.
er hat das erst gesehen, als er online sein Bankkonto wie normal eben angeschaut hat und 40€ Abbuchung auf seinem Konto hatte (automatische Abbuchung bei Aldi Talk).
was kann man da jetzt tun? Gibt es eine Möglichkeit das Geld wieder zubekommen? Es ist noch innerhalb der Widerrufsfrist. Wieso ist sowas nicht längst verboten? Und kann man wenn man sich verklickt unbemerkt 25 Minuten lang eine Nummer anrufen? Wie gesagt, mein Vater ist fit und auch nicht blöd.
danke für eure Antworten.
ps die Drittanbietersperre habe ich bei ihm jetzt aktiviert.
1 Antwort
Die 33333 ist die Rufnummrr des Klingeltonanbieters "Jamba". Wenn darüber ein Abo läuft, kannst du das mit einer SMS mit dem Inhalt: "stopalle" jederzeit kündigen. Die bisher abgebuchten Kosten bekommst du nicht zurück.