Hallo, ich hätte da mal so ne Frage:
Nämlich also erst mal erkläre ich die Situation:
Mir ist, da nämlich gestern etwas richtig richtig dummes passiert:
Also hier, das ist noch nicht der doofe Teil, der mir passiert ist, sondern das ist einfach passiert den Teil, den ich jetzt erzähle:
Also mein Handy ist kaputt gegangen. Also was heißt kaputt eigentlich funktioniert es noch aber der Bildschirm ist halt kaputt. Alles funktioniert noch. Nur der Bildschirm bleibt schwarz.
Und was will man mit einem Handy, wo der Bildschirm nicht funktioniert
Und es ist ein Samsung und ich habe versucht noch ein paar Daten auf meinen Laptop zu ziehen mit dem Ladekabel nur das Problem ist halt. Der Bildschirm ist schwarz und ich bin mir halt nicht mehr so sicher ob der Touchscreen noch funktioniert sonst könnte man das einfach entsperren.
Weil man muss es ja erst entsperren, damit man auf die Daten zugreifen kann
Ich hab auch schon versucht anhand des Fingerabdrucks zu entsperren also mein Finger da drauf drauf gehalten, wo normalerweise dieser Fingerabdruck button ist
Aber es hat nicht funktioniert
So, und dann hab ich das alte Handy von meiner Mama bekommen das ist auch ein Samsung aber das war noch nicht auf Werk Einstellung zurückgesetzt
Und sie hatten eigentlich gesagt ich soll zurücksetzen aber ich hab nicht auf sie gehört. Ich weiß das war mein Fehler und ich glaube wenn ich das direkt gemacht hätte, wär das überhaupt nicht passiert.
Auf jeden Fall dann habe ich mich auf Mamas altem Handy in WhatsApp eingeloggt und es waren meine Simkarte drin und alles und ich hab mich mit meinem WhatsApp Konto eingeloggt.
Aber dann sind da nur Mamas Chats und einfach alle Gruppen wo ich war, wurden einfach nur hinzugefügt.
Und dann hab ich auf einmal ne WhatsApp bekommen von Mamas Arbeitskollegen auf ihrem alten Handy.
Wir waren da an der Stelle gerade zur Zeit auf dem Weg zu einer Verabredung und mitten auf der Autobahn.
Und dann hab ich halt zu meiner Mama so gesagt, dass ich hier gerade eine WhatsApp bekommen hab und das nicht von meinen Kontakten ist.
Und dann die so was guck mal bitte schnell, ob ich die WhatsApp bekommen hab.
Und dann hab ich halt ihr Handy aus der Tasche geholt und nachgeschaut und sie hat sie dann nicht mehr bekommen.
Ich vermute, dieses Problem ist dadurch entstanden, da auf Mamas altem Handy all ihre Daten drauf war aber was ich nicht verstehen kann warum wurde das so gemacht obwohl ich meine Simkarte meine Speicherkarte drin hatte und mich dann mit meinem WhatsApp Konto da angemeldet hab.
Das verstehe ich echt nicht.
Aber wie gesagt, ich glaube, dass das Problem dadurch entstanden ist, dass auf Mamas Handy noch ihre Daten drauf waren.
Und dann hatte ich halt Mamas altes Handy noch so in der Hand, hab ich aber irgendwie innerlich vergessen.
Und dann hab ich mir so gedacht, dann setze ich es jetzt zurück.
Und ich hatte halt nicht bedacht, dass ich noch mal neues Handy in der Hand hatte.
Und dann hab ich das neue zurückgesetzt.
Sie war ziemlich sauer.
Kann ich aber verstehen, ich wär auch sauer gewesen.
Auf jeden Fall war dann alles weg und man musste es neu einrichten begonnen von der Sprache an.
Und eigentlich wollte ich das alte zurücksetzen.
Und wie gesagt, wenn ich vorher auf Mama gehört hätte, dass ich zurücksetzen soll, wär nix davon passiert außer dass mein Handy kaputt ist das hätte man nicht verändern können.
aber meine Frage ist jetzt
wie kann man in WhatsApp Chats von vor einem halben Jahr also der Zeitraum wo meine Mama das neue Handy hatte wiederherstellen die sind nämlich jetzt alle .
Es sind nur noch die vorhanden, die auch auf dem alten Handy waren.
also meine Mama hat das Handy September 23 bekommen und bis dahin reicht der Stand von Mamas altem Handy.
Den Stand hat sie jetzt auf ihr neues Handy geladen. Nur das Problem ist ihr fehlen die ganzen Bilder von diesem halben Jahr und auch alle WhatsApp Chats.
Kennt er sich von euch jemand aus, wie man die wiederherstellen kann oder kann man die nicht mehr herstellen?
Und zweite Frage, weil das eben alles so passiert ist, hat Mama noch ein älteres Handy geholt. Also eins was sie davor hatte.
Und da versuche ich mich gerade drauf anzumelden, damit ich mich da beim WhatsApp Konto ausloggen kann.
Nur mein Problem ist was ist ein Samsung Account also ich schick einfach mal ein Bild rein. Kann mir dann vielleicht jemand sagen, was ich da machen muss.
ich kann auf gar keine Daten mehr von meinem Handy zugreifen deswegen.
ich wäre sehr dankbar, wenn irgendjemand mir helfen könnte?