Norwegian Air: Flug umbuchen - machbar?
Eine Freundin wird ihren Flug aus persönlichen Gründen nicht antreten können. Ich würde diesen Flug gern übernehmen. Es müssten also "nur" die Personen ausgetauscht werden.
Seit 30 Minuten hänge ich in der Warteschleife der Airline, um diese Frage zu klären. Vielleicht hat jemand schon diese Situation gehabt und kann mir sagen, ob das grds. machbar ist und welche Kosten ggf. anfallen könnten? Oder ist es günstiger diesen Flug sausen zu lassen, weil letztendlich günstiger?
Einen Flug nicht anzutreten ist ja auch günstiger, als diesen zu stornieren, da die Stornogebühren in der Regel zusätzliche Kosten verursachen.
1 Antwort
Einen Flug nicht anzutreten ist ja auch günstiger, als diesen zu stornieren, da die Stornogebühren in der Regel zusätzliche Kosten verursachen.
Wo hast du denn den Quatsch her?
Wenn du etwas stornierst, bekommst du prinzipiell dein Geld zurück. Es fallen jedoch Stornokosten an, wie hoch die sind, ist von Fall zu Fall verschieden. Bei "nicht-stornierbaren" Flügen entsprechen die Stornokosten eben zu 100% dem Flugpreis, das heißt, man bekommt nichts zurück - man muss aber auch nichts draufzahlen! Stornieren ist schon deshalb besser, weil die Fluglinien zumindest "nicht verbrauchte Gebühren" - die in jedem Ticketpreis enthalten sind - ersetzen müsste. Die Betonung liegt auf "müsste", hier sträuben die sich meist.
Zu deiner Frage: die wird dir hier niemand beantworten können, da das von Tarif zu Tarif unterschiedlich ist. Es kommt darauf an, zu welchen Buchungsbedingungen und zu welchen AGBs du gebucht hast. Die Kosten dafür können von 0 bis 100% gehen.
Als Faustregel kann man aber sagen: je billiger das Ticket war, um so teurer / unmöglicher werden Änderungen.
Dann wurdest du über den Tisch gezogen. Es gibt Gerichtsurteile, die bestätigen, dass eine Nicht-Inanspruchnahme einer Leistung nie mehr kosten darf, als die Inanspruchnahme.
"Bei "nicht-stornierbaren" Flügen entsprechen die Stornokosten eben zu 100% dem Flugpreis, das heißt, man bekommt nichts zurück - man muss aber auch nichts draufzahlen!"
Das stimmt nicht. Ich habe es nicht nur gehört, sondern selbst erlebt. Da mir aber meine Fragen inzwischen telefonisch beantwortet wurden, hat sich das für mich erledigt.