Neuer hp Laptop, Windows 10?
Hallo, ich habe heute einen neuen HP Laptop mit freedos bekommen.
Ich habe Windows 10 auf einen USB gemacht und nach Anleitung gestartet, Produkt key habe ich eingegeben, aber leider findet der Rechner keine Netzwerke, leider kein LAN Anschluss. Wo liegt hier der Fehler? Was kann ich tun damit der Rechner funktioniert.
Vielleicht sollte ich auch erwähnen das das touchpad auch nicht funktioniert und ich nur mit externer Maus arbeiten kann
Sind denn Netzwerke verfügbar und sichtbar, die er finden kann?
Nein leider nicht. Also natürlich gibt es einen Router in direkter Nähe. Mein anderer Laptop läuft ja auch darüber.
WLAN ist aber eingestellt, nicht, dass es aus versehen per BIOS oder Hotkey ausgestellt ist? Wenn ja, öffne doch mit einem Handy einen Hotspot und versuche es damit.
Das have ich tatsächlich auch schon probiert mit dem hot Spot. Klappt leider nicht .
2 Antworten
Hier wird das Problem erklärt, vielleicht hilft es dir ja: https://support.microsoft.com/de-de/windows/herstellen-einer-verbindung-beim-einrichten-des-windows-11-pcs-50dca26f-40d5-4c3b-853c-e972dafb7e08
Vermutlich hast du das "Pech" dass Windows den Treiber hier nicht automatisch lädt.
In diesem Fall, schau was du für ein WLAN Modul hast, und lade dir diesen aus dem Internet herunter auf ein USB Stick.
Dann installierst du den Treiber in windows.
Am besten indem du einfach mal nach dem Laptop Modell suchst.
Auf der Herstellerseite findest du sicherlich einen Link zu Treibern.
Wenn du mir das Modell schickst helfe ich dir auch gerne
Ist das die "neuste" Version? Du hast nicht zufällig die genaue Kaufbezeichnung.?
Wo finde ich das? Also das wlan Modul?