Neu Handy, Samsung leider noch mit Family Link?
Hallo zusammen, bin total verzweifelt und weiß nicht was ich noch machen soll .Ich habe mir ein Samsung Handy im Internet(gebraucht) gekauft. Kam an , ich habe den sofort angemacht und plötzlich merke ich da ist noch Family Link drauf. Ich habe versucht den früheren Besitzer von Samsung zu erreichen, habe leider bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Ich habe schon bei Samsung Kundenservice angerufen und die haben zu mir gesagt, die einzige Möglichkeit ist bei den Techniker abzugeben, es würde mich 69 Euro kosten. Nun zurück schicken kann ich nicht mehr, da den Früheren Besitzen von Samsung nicht erreichbar ist, kann mir vielleicht jemand dabei helfen, was ich machen kann .Ich habe ein neues Samsung Account gemacht, habe mich sogar mir meine G-Mail angemeldet, funktioniert trotzdem nicht. Es wäre sehr nett, wenn jemand ein tipp für mich hat, danke im voraus.
2 Antworten
Hallo,
Du kannst das im RecoveryModus abschalten.
Lies dies aber erstmal, da damit auch das Handy unbrauchbar werden kann!
Grüße aus Leipzig
Weiteres solltest Du dann selber mal suchen, da ja hier niemand das Handy kennt....
Du musst Mal schauen, wie man bei dem Gerät ins BIOS kommt, dort kannst du es zurücksetzen.
Das habe ich ausprobiert und die bei Samsung Kundenservice haben zu mir gesagt, das dieser Modus deaktiviert wurde.